Спор с тсж, жск и управляющей компанией. Споры с управляющей компанией Методы решения проблем с ТСЖ, ЖСК

Цены, ставки и тарифы на жилищно-коммунальные услуги ежегодно устанавливаются Постановлением Правительства Москвы. Указанные тарифы являются обязательными для всех управляющих компаний и не могут быть изменены в одностороннем порядке без согласия собственников. Однако управляющие компании в нарушение закона необоснованно выставляют квитанции по завышенным тарифам, в результате чего собственники вынуждены переплачивать за предоставляемые услуги.

Чем мы можем Вам помочь?

  • Готовы отстаивать Ваши права и законные интересы в управляющей компании;
  • Подготовим жалобы в Жилищную инспекцию, Прокуратуру, Роспотребнадзор и иные компетентные государственные органы;
  • Обратимся в суд с иском к управляющей компании о взыскании переплаты за жилищно-коммунальные услуги.

  • Экономите свои нервы и время на общение с представителями управляющей компании и посещение многочисленных государственных структур;
  • Возвращаете излишне уплаченные Вами по завышенным тарифам денежные средства;
  • Получаете компенсацию в виде морального вреда и штрафа с недобросовестной управляющей компании.

2. Отсутствие ремонта в подъезде, грязь и антисанитария в местах общего пользования

Во многих домах управляющие компании нецелевым образом расходуют денежные средства жильцов, фактически не выполняя своих обязательств по содержанию и ремонту общего имущества дома. В результате подобного бездействия страдают все собственники: в подъездах появляется неприятный запах и антисанитария, отслаивается краска и штукатурка, образуются различные трещины и межпанельные швы, наличие которых может нанести существенный ущерб не только имуществу жильцов, но и их жизни, здоровью.

Чем мы можем Вам помочь?

  • Подготовим обращения и жалобы в компетентные государственные органы, обязав Вашу управляющую компанию выполнить необходимые работы;
  • Взыщем в суде денежные средства, оплаченные за фактически невыполненные работы;
  • Поможем Вам создать в доме Товарищество собственников недвижимости (ТСЖ), включая процедуру проведения общего собрания с подготовкой комплекта необходимых документов.

Что Вы выигрываете от сотрудничества с нами?

  • Проведение необходимых работ в доме управляющей компанией на основании предписания Жилищной инспекции или решения суда;
  • Возвращаете обратно денежные средства за невыполненные работы;
  • Получаете зарегистрированное ТСН, которое теперь будет самостоятельно управляться собственниками, лично заинтересованными в надлежащем содержании общего имущества дома.

3. Залив квартиры

Залив квартиры является одной из наиболее остро стоящих проблем в сфере ЖКХ. В первую очередь в зону риска попадают квартиры, находящиеся на последнем этаже многоквартирного дома. Ввиду невыполнения управляющей компанией своих обязанностей по обслуживанию и содержанию крыши, в ней со временем появляются различные дефекты, образуются межпанельные швы, через которые вся влага проникает внутрь квартиры.

Чем мы можем Вам помочь?

  • Подготовим досудебную претензию в управляющую компанию;
  • Пригласим своих экспертов для составления заключения о стоимости причиненного вреда;
  • Будем отстаивать Ваши интересы в суде;
  • Поможем взыскать сумму причитающегося ущерба через службу судебных приставов.

Что Вы выигрываете от сотрудничества с нами?

  • Экономите время на составление и подготовку многочисленных документов, участие в судебных процессах;
  • Получаете причитающуюся Вам сумму ущерба с компенсацией морального вреда, штрафа и всех судебных расходов.

4. Проблемы с отоплением («Перетоп» и «Недотоп»)

В последнее время все чаще возникают проблемы с отоплением в многоквартирных домах. В одних домах топят так сильно, что в квартирах становится некомфортно находиться и при этом жильцы вынуждены переплачивать за поставленный в завышенном объеме коммунальный ресурс. В других домах наоборот настолько холодно, что возникает необходимость в приобретении специальных обогревателей. Однако в обоих случаях собственники вынуждены нести дополнительные расходы в связи с ненадлежащим оказанием услуг по отоплению.

Чем мы можем Вам помочь?

  • Подготовим коллективную жалобу в управляющую компанию;
  • Обратимся в теплоснабжающую организацию (ПАО «МОЭК»);
  • Привлечем к решению проблемы компетентные государственные органы и органы местного самоуправления (Мосжилинспекция, Прокуратура, Управа района и т.д.);
  • Поможем взыскать в суде излишне оплаченные денежные средства.

Что Вы выигрываете от сотрудничества с нами?

  • Возвращаете обратно денежные средства, оплаченные сверх установленных норм;
  • Окончательно решаете в доме проблемы «перетопа» и «недотопа».

5. Навязывание дополнительных услуг

Довольно часто можно увидеть в своих квитанциях различные дополнительные услуги (услуги консьержей, запирающее устройство, уставная деятельность, видеонаблюдение и т.д.), оплата которых не является обязательной в силу закона. Указанные услуги подлежат оплате только на основании решения общего собрания собственников. Однако управляющие компании без согласия жильцов включают данные услуги в платежные документы и требуют их оплаты.

Чем мы можем Вам помочь?

  • Подготовим жалобы в Управляющую компанию и Жилищную инспекцию;
  • Добьемся привлечения управляющей компании к административной ответственности;
  • Потребуем в суде взыскания денежных сумм, перечисленных на оплату дополнительных услуг;
  • Оспорим в суде протокол общего собрания, которое фактически не проводилось.

Что Вы выигрываете от сотрудничества с нами?

  • Возвращаете ранее уплаченные Вами денежные средства с компенсацией морального вреда, штрафа и судебных расходов;
  • Ваставляете свою управляющую компанию работать в соответствии с законом, лишая ее возможности в дальнейшем Вам навязывать дополнительные услуги без Вашего согласия.

Чердаки, подвалы и технические этажи входят в состав общего имущества дома и принадлежат всем собственникам. Однако во многих домах управляющие компании незаконно ограничивают доступ жильцов к общему имуществу. В ряде случаев указанные объекты инфраструктуры без согласия собственников сдаются в аренду или передаются на иных правах третьим лицам. В результате указанные помещения используются не по своему назначению, и в случае возникновения каких-либо аварийных ситуаций жильцы дома просто не будут иметь доступа к инженерным коммуникациям, находящимся внутри данных чердаков, подвалов и технических этажей.

Чем мы можем Вам помочь?

  • Обратимся в управляющую компанию; Управу района, Жилищную инспекцию;
  • Обяжем в суде управляющую компанию устранить все ограничения на использование общего имущества дома;
  • Поможем обеспечить фактический доступ в помещения общего пользования на стадии исполнительного производства (передача ключей от подвалов, снятие замков и т.д.).

Что Вы выигрываете от сотрудничества с нами?

  • Получаете фактический доступ к общему имуществу дома;
  • Ликвидируете вероятность возникновения аварийных ситуаций и иных несчастных случаев в связи с ненадлежащим использованием общедомового имущества;
  • Освобождаете подвалы и технические этажи от посторонних лиц, незаконно занимающих эти помещения.

Придомовая территория представляет собой часть земельного участка, территорию, прилегающую к многоквартирному дому, на которую распространяется право собственности жильцов. В последние годы можно заметить, что эта территория все чаще используется не самими собственниками, а совершенно иными посторонними лицами, в результате чего невозможно поставить собственную машину возле дома или организовать на данной территории детскую площадку.

Чем мы можем Вам помочь?

  • Проведем общее собрание по вопросу оформления прав на придомовую территорию;
  • Подготовим все необходимые документы и зарегистрируем право общей собственности на земельный участок возле Вашего дома.

Что Вы выигрываете от сотрудничества с нами?

  • Получаете возможность организовать на придомовой территории собственную парковку, детскую площадку;
  • Можете сдавать данный земельный участок в аренду, а полученные денежные средства расходовать на проведение любых работ по ремонту дома;
  • Ограничить право прохода/проезда, установив забор или шлагбаум с согласия остальных собственников.

ТСН - один из видов управления многоквартирным домом, который позволяет жителям самостоятельно управлять многоквартирным домом или заключать договоры управления или обслуживания с подрядными или управляющими организациями, выступающими в качестве подрядчика, с последующим контролем качества выполненных услуг. ТСН рентабельнее создавать в новостройках, многоквартирных домах со средним износом, а также в многоквартирных домах, расположенных на дорогостоящей земле в элитных районах.

Чем мы можем Вам помочь?

  • Сопровождение деятельности ТСН;
  • Консультирование по вопросу создания ТСН;
  • Формирование пакета документов, необходимых для проведения общего собрания;
  • Непосредственное участие в общем собрании;
  • Разработка индивидуального устава ТСН;
  • Подготовка заявления в ИФНС о регистрации ТСН;
  • Регистрация ТСН в ИФНС;
  • Открытие расчётного счета в банке.

Решения судов, основанные на применении нормы статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Ст. 165 ЖК РФ. Создание условий для управления многоквартирными домами

Судебная практика

    Решение № 2-725/2018 2-725/2018~М-660/2018 М-660/2018 от 28 ноября 2018 г. по делу № 2-725/2018

    Решение № 2-744/2018 2-744/2018~М-682/2018 М-682/2018 от 28 ноября 2018 г. по делу № 2-744/2018

    Невельский городской суд (Сахалинская область) - Гражданские и административные

    ООО «Коммунальщик») о возложении обязанности по размещению недостающей информации в отношении многоквартирного жилого дома. В обоснование требований указал, что в целях реализации части 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации принят Федеральный закон от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» статьей 6 которого определены виды информации, подлежащей...

    Решение № 2-745/2018 2-745/2018~М-680/2018 М-680/2018 от 28 ноября 2018 г. по делу № 2-745/2018

    Невельский городской суд (Сахалинская область) - Гражданские и административные

    ООО «Коммунальщик») о возложении обязанности по размещению недостающей информации в отношении многоквартирного жилого дома. В обоснование требований указал, что в целях реализации части 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации принят Федеральный закон от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» статьей 6 которого определены виды информации, подлежащей...

    Решение № 2-4850/2018 2-4850/2018~М-4118/2018 М-4118/2018 от 28 ноября 2018 г. по делу № 2-4850/2018

    Промышленный районный суд г. Самары (Самарская область) - Гражданские и административные

    И пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 165 ЖК РФ в целях создания условий для управления многоквартирными домами органы местного самоуправления могут предоставлять управляющим организациям, товариществам собственников жилья либо жилищным кооперативам и иным специализированным потребительским...

    Решение № 2-747/2018 2-747/2018~М-677/2018 М-677/2018 от 28 ноября 2018 г. по делу № 2-747/2018

    Невельский городской суд (Сахалинская область) - Гражданские и административные

    ООО «Коммунальщик») о возложении обязанности по размещению недостающей информации в отношении многоквартирного жилого дома. В обоснование требований указал, что в целях реализации части 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации принят Федеральный закон от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» статьей 6 которого определены виды информации, подлежащей...

    Решение № 2-724/2018 2-724/2018~М-662/2018 М-662/2018 от 28 ноября 2018 г. по делу № 2-724/2018

    Невельский городской суд (Сахалинская область) - Гражданские и административные

    ООО «Коммунальщик») о возложении обязанности по размещению недостающей информации в отношении многоквартирного жилого дома. В обоснование требований указал, что в целях реализации части 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации принят Федеральный закон от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» статьей 6 которого определены виды информации, подлежащей...

    Решение № 2-746/2018 2-746/2018~М-678/2018 М-678/2018 от 28 ноября 2018 г. по делу № 2-746/2018

    Невельский городской суд (Сахалинская область) - Гражданские и административные

    ООО «Коммунальщик») о возложении обязанности по размещению недостающей информации в отношении многоквартирного жилого дома. В обоснование требований указал, что в целях реализации части 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации принят Федеральный закон от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» статьей 6 которого определены виды информации, подлежащей...

    Решение № 2-723/2018 2-723/2018~М-661/2018 М-661/2018 от 28 ноября 2018 г. по делу № 2-723/2018

    Невельский городской суд (Сахалинская область) - Гражданские и административные

    ООО «Коммунальщик») о возложении обязанности по размещению недостающей информации в отношении многоквартирного жилого дома. В обоснование требований указал, что в целях реализации части 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации принят Федеральный закон от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» статьей 6 которого определены виды информации, подлежащей...

Споры с управляющей компанией – повседневная проблема для очень многих граждан. Необоснованные переплаты по коммунальным платежам, низкое качество обслуживания и многое другое – все это вынуждает жильцов заниматься отстаиванием своих прав в одиночку или коллективно.
Юрист по спорам с управляющими компаниями поможет вам урегулировать любые разногласия быстро и эффективно. Центр правовой поддержки проводит бесплатные юридические консультации по правам граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также оказывает любую юридическую помощь. Вы можете связаться со специалистами нашего центра прямо сейчас.

Юрист по спорам с управляющими компаниями: консультация о ваших правах

Консультация юриста по жилищным вопросам и проблемам ЖКХ поможет вам получить необходимую информацию правового характера, а так же ознакомиться с успешной практикой решения аналогичных ситуаций. Позвоните специалистам нашей компании в следующих случаях:

Юрист по спорам с управляющими компаниями: помощь в решении проблемы

Жилищный юрист нашего центра проконсультирует вас по телефону или в офисе и сможет оказать вам следующую помощь:


По вопросам любых разногласий с управляющей компанией рекомендуем безотлагательно связаться с опытным юристом – вы можете позвонить прямо сейчас и получить бесплатную консультацию.

Споры с управляющими компаниями (ТСЖ, ЖСК) – частое явление в судебной практике. Даже если обслуживанием домов занимаются структуры, обладающие доверием собственников и выбранные самими владельцами квартир, не всегда эти услуги предоставляются на должном уровне. Наиболее частой проблемой становится недостаток средств на счету компании на выполнение определенного круга работ по причине растраты денег не по прямому назначению.

Если возникает подобная ситуация, очень сложно разрешить проблему и определить рычаги давления, не имея юридического образования. Чтобы найти оптимальное решение вопроса, стоит обратиться к опытному . Споры с управляющими компаниями (ТСЖ, ЖСК) – одно из направлений профессиональной деятельности данного специалиста.

Чаще всего судебные разбирательства с УК происходят по инициативе недовольного жильца или группы жильцов. Но прежде, чем обращаться в соответствующую инстанцию, стоит разобраться, что права квартиросъемщиков нарушены по причине неправомерных действий или халатности ответственной стороны.

Споры с управляющими компаниями (ТСЖ, ЖСК) могут происходить не только из-за УК. Зачастую о своих обязанностях забывают сами квартировладельцы. Несвоевременная оплата коммунальных услуг или большие долги по квартплате негативно отражаются на работе обслуживающей компании, которая вынуждена покрывать недостачи за счет средств добросовестных жильцов.

Завышение платы за услуги

Споры с управляющими компаниями (ТСЖ, ЖСК) часто вызваны неправомерным повышением оплаты за коммуналку. Если квартировладельцы зафиксировали начисление квартплаты в большем размере, чем предусмотрено законодательством, имеет смысл инициировать замену управляющей компании. Но сделать это на практике совсем непросто, поэтому стоит заручиться поддержкой квалифицированного жилищного юриста.

Помощь адвоката потребуется и в том случае, если УК выставляют большую пеню и штрафы за просрочки по платежам. Согласно законодательству, пеня по оплате жилья не может быть выше 1/300 ставки рефинансирования за сутки просрочки. Управляющие компании часто игнорируют этот пункт закона, а квартиросъемщики, не зная своих прав, оплачивают непомерные штрафы, иногда превышающие саму квартплату. Споры с управляющими компаниями (ТСЖ, ЖСК), вызванные подобным явлением, разрешаются в пользу пострадавшей стороны – кварировладельцев.

Некорректные договоры

Консультация жилищного адвоката необходима, если договор с УК составлен неграмотно или в нем отсутствуют определенные пункты, защищающие права жильца. Большинство граждан не имеют достаточной юридической подготовки, чтобы самостоятельно определить неточности. Споры с управляющими компаниями (ТСЖ, ЖСК) иногда происходят только потому, что квариросъемщик подписал договор, даже его не читая. Недобросовестные представители УК пользуются подобной невнимательностью. Зафиксированы случаи, когда в документе не прописывались определенные виды обязательных услуг, за которых впоследствии управляющие компании выставляли отдельные счета.

Споры с управляющими компаниями (ТСЖ, ЖСК) неизбежны, если между УК и жильцом подписывается не договор управления, как предусмотрено законодательством, а документ на предоставление бытовых и коммунальных услуг. Такие договора регламентируются разными правовыми нормативами, и в случае наступления форс-мажоров, квартиросъемщик не будет достаточно защищен с юридической стороны.

Некоторые представители УК уверяют, что договора имеют типовую форму, но на самом деле это не так. Квартировладелец имеет полное право вносить необходимые изменения и дополнения в документ, которые считает необходимыми. Квалифицированный жилищный юрист поможет составить договор таким образом, чтобы в нем учитывались все нюансы, связанные с предоставлением услуг УК. Споры с управляющими компаниями (ТСЖ, ЖСК) намного проще разрешить, если в договоре между сторонами тщательно продуманы все пункты.

Когда необходима помощь жилищного юриста?

Если возникли какие-либо вопросы, связанные с правомерностью действия или бездействия управляющей компанией, имеет смысл проконсультироваться у квалифицированного жилищного юриста. Специалист этого уровня хорошо знаком с практикой решения споров с управляющими компаниями (ТСЖ, ЖСК). Он даст необходимую информацию правового характера и ознакомит с практикой решения подобных вопросов. Обратиться к адвокату стоит в следующих случаях:

  • УК подала на вас в суд на выселение по каким-либо причинам.
  • Управляющая компания навязывает долги предыдущих жильцов.
  • Вы недовольны качеством предоставляемых услуг.
  • УК навязывает услуги «своих» ремонтных бригад.
  • В вашу квартиру прекратили подачу воды, электричества, газа.
  • Представители УК не дают согласия на перепланировку, капитальный ремонт, установку кондиционера и др.
  • Возникли споры с управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК) в результате затопления квартиры или других форс-мажоров.

Жилищный юрист проанализирует ситуацию и даст объективные рекомендации. При обращении клиент может рассчитывать на следующую помощь:

  • Изучение договора между сторонами.
  • Составление прогноза разрешения проблемы, поиск оптимальных решений.
  • Составление жалоб, претензий и рассылка их в соответствующие инстанции.
  • Подготовка исков и заявлений для обращения в суд.
  • Если споры с управляющей компанией (тсж, жск) разрешены не в пользу истца, обжалование судебного решения.
  • Инициация возложения ответственности на УК за жилищные проблемы (залив квартиры, поломка лифта, замораживание капремонта).
  • Взыскание материального ущерба с управляющей компании за причиненные неудобства и денежные потери.

Споры с управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК) могут быть решены и в досудебном порядке, если стороны найдут компромисс. Жилищный юрист поможет на ранней стадии развития конфликта найти оптимальный выход из ситуации.

Методы решения проблем с ТСЖ, ЖСК

При решении любого правового спора можно выделить три способа урегулирования ситуации.

  1. Самый безобидный метод решения спора с управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК) – добровольное исполнение требований, которые подкреплены правовой базой. К примеру, в доме протекла крыша, а УК не спешит с ремонтом. Известно, что кровля является общим имуществом квартировладельцев, которые ежемесячно вносят плату за обслуживание и ремонт дома. Из этого следует, что данные работы УК обязана провести за свой счет. При благоприятном развитии событий, УК выполняет ремонт по требованию жильцов. Если этого не происходит, необходима помощь жилищного адвоката для разрешения споров с управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК) в досудебном или судебном порядке.
  2. Суть второго метода заключается в юридическом обосновании претензионного письма, оформленного в соответствии с действующим законодательством и направленного ответчику официально. В документе следует указать свои требования, ссылаясь при этом на соответствующие нормы закона. Если УК не отвечает на данный документ, или ответное письмо не соответствует действующему законодательству и нарушает права заявителя, жильцы могут обращаться в судебные инстанции, чтобы отстоять свою позицию.
  3. Крайня мера разрешения спора с управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК) – обращение в судебную инстанцию. Этот вариант самый неприятный для обеих сторон, но самый действенный, учитывая, что основная цель истца – исполнительный лист. Если суд вынес решение в пользу жильцов многоквартирного дома, УК будет вынуждена выполнить свои обязанности в принудительном порядке под контролем исполнительной службы.

Чтобы решить проблему с наименьшими потерями, стоит своевремено обратиться за помощью к жилищному юристу. Практикующий специалист хорошо знает Жилищный кодекс, следит за изменениями в законодательстве, а потому может быстро дать оценку любой ситуации и определить степень нарушения прав пострадавшей стороны в результате жилищно-правовых отношений. Грамотный адвокат всегда предложит несколько вариантов решения проблемы и учтет все требования клиента. Если дело будет доведено до суда, юрист представит интересы жильцов в зале заседания и сделает все необходимое, чтобы судебное решение удовлетворило требования клиента.

Какую форму управления своим домом каждый выбирает для себя сам, но зачастую большинство собственников занимали и занимают довольно пассивную позицию. Там, где не находилось определенное число активистов, готовых стучаться по квартирам, проводить собрания и заниматься прочей общественной работой - дело и не двигалось.

Более активно себя ведут, как правило, жители новостроек. Здесь подбирается другой контингент, заинтересованный в качестве обслуживания. Но здесь же люди сталкиваются с другой проблемой. Почти всегда дом им предлагают уже с управляющей компанией. Естественно, не абы какой, а аффилированной с застройщиком. И здесь порой рассказывают истории, которые выглядели бы - не живи мы в России - невероятными. Жители домов, застрявших в конфликтах с УК, иногда подвергались, по сути, шантажу: их заставляли подписывать договор об управлении, угрожая в противном случае не отдать ключи от квартиры.

Причин для создания своей УК или подконтрольного ТСЖ у девелопера много. Например, необходимость сдачи-приемки дома. От генподрядчика дом кто-то должен принять в эксплуатацию. То есть застройщик должен либо привлечь управляющую организацию (создать свою собственную), либо организовать ТСЖ (как правило, они именуются ТСЖ вновь создаваемого кондоминиума - ТСЖ ВСК, поскольку свидетельств о праве собственности у дольщиков пока нет).

По данным Института экономики города, доля ТСЖ, созданных застройщиком, составляет до 75% всех зарегистрированных товариществ собственников жилья в России. Кроме того, аффилированная УК всегда прикроет «дыры», устранения которых жильцы вправе требовать от застройщика в течение двух лет после сдачи дома.

Но это не означает, что собственники квартир абсолютно бесправны. Согласно Жилищному кодексу, собственникам квартир предоставлены весьма широкие полномочия по управлению домом. Даже если изначально он передан в управление УК, аффилированной с застройщиком, или находится в ведении созданного им ТСЖ, жители дома в любой момент могут изменить эту ситуацию.

Довольно часто встречаются на практике споры с ЖСК, ТСЖ и управляющими компаниями. Даже ТСЖ и ЖСК в некоторых случаях расходуют полученные средства не на те цели, на которые они были получены, что вызывает серьезные проблемы с содержанием жилого фонда, что существенно ухудшает условия проживания граждан в этих домах.

Наиболее распространены ситуации, когда управляющие компании, ТСЖ или ЖСК нарушают свои обязанности по содержанию жилых домов или необоснованно повышают тарифы.

Вот 5 самых распространенных причин для разногласий.

Причина первая - Завышенные тарифы на услуги ЖКХ. Несколько лет можно наблюдать за судебным разбирательством между жильцами одного из домов, расположенных в районе Арбата. Тарифы управляющей компании на обслуживание квадратного метра жилья в 4 раза превышают городские. Согласно нормам российского законодательства, смена управляющей компании может быть произведена лишь в том случае, если жильцы всех квартир, являющиеся новыми собственниками дома, проведут процедуру общего собрания. Однако, большое количество квартир в доме и суматошный столичный ритм жизни так и не позволили собраться вместе всем жильцам. Результатом этого являются единичные судебные иски со стороны жильцов по поводу завышенных тарифов, и ответные иски УК к ряду неплательщиков, чьи долги превышают уже десятки тысяч рублей.

Причина вторая - Жильцы-неплательщики. Отечественное законодательство позволяет жильцам (физическим лицам) задерживать оплату коммунальных услуг до полугода. Ответственность за долги перед компаниями, снабжающими дома ресурсами, ложится в этом случае на плечи управляющих компаний. Так как повлиять на неплательщиков в течение столь длительного периода практически невозможно, задолженности покрываются из средств УК. Представители компаний уже поднимали вопрос о внесении изменений в законы, регулирующие данный вопрос, но ситуация до сих пор не изменилась. Известны даже случаи, когда управляющим компаниям приходилось трудоустраивать неработающих неплательщиков, чтобы можно было вычесть часть долга из причитающейся им оплаты за уборку территорий. товарищество собственник жилье

Причина третья - Некорректный договор. Зачастую заключение договора на обслуживание дома управляющей компанией происходит в одностороннем порядке. И если пункты договора, в которых обозначена зона ответственности управляющей компании, прописаны нечетко, то жильцы могут столкнуться с неприятными сюрпризами. К примеру, если договор не содержит пунктов, в которых указано, что именно УК отвечает за ремонт текущей крыши или покраску подъезда, то это бремя может лечь на плечи жильцов. Поэтому эксперты советуют включать в договор перечень услуг и работ по ремонту, а также содержанию имущества. Дополнительным пунктом договора может являться условие о возможности расширения данного списка по требованию жильцов дома.

Причина четвертая - Борьба за власть. Сбор коммунальных платежей, размеры которых постоянно увеличиваются, а также возможность выступить арендодателем подсобных помещений, по мнению экспертов, превращает управление домами в "золотую жилу". Зачастую между УК и ТСЖ ведется нешуточная борьба за выгодные объекты. И до тех пор, пока ситуация не разрешается в пользу той или иной стороны, жильцы обеспечены проблемами с проведением плановых работ и вынуждены оплачивать двойные счета за коммунальные услуги.

Причина пятая - Отсутствие прозрачности. Причиной этой проблемы является недоступность полной информационной картины о деятельности управляющей компании. Степень недоверия жильцов растет, особенно, если нет возможности точно определить, что входит в понятие "содержание и текущий ремонт". Также не каждая компания доводит до жильцов сведения о затратах и о том, какие работы выполнены.