Срок действия договора оказания услуг гк рф. Каковы существенные условия договора оказания услуг

Договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем его существенным условиям. К ним отнесены условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

Незаключенный договор не является основанием возникновения обязательств и не влечет правовых последствий (см. также п. 2 ст. 307, п. 1 ст. 425, п. 2 ст. 432, ст. 433 ГК РФ).*(1)

Положениями главы 39 ГК РФ не предусмотрено, что в договоре возмездного оказания услуг должны быть согласованы какие-либо еще, кроме предмета, условия. Поэтому общим для всех разновидностей договора возмездного оказания услуг существенным условием является исключительно условие о предмете, то есть о существе (виде) оказываемой услуги. Как указал Президиум ВАС РФ в п. 1 информационного письма от 29.09.1999 N 48, договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, последующего поведения сторон и т.п. (см. также постановления АС Дальневосточного округа от 24.07.2015 N Ф03-2895/15, Девятого ААС от 11.01.2017 N 09АП-61685/16, АС Московского округа от 05.04.2016 N Ф05-4246/16, АС Западно-Сибирского округа от 12.01.2016 N Ф04-28142/15, АС Московского округа от 19.04.2016 N Ф05-3265/16).*(2) В зависимости от характера услуги согласование предмета может предполагать также необходимость определения объема подлежащих оказанию услуг, периодичности их оказания (постановления АС Северо-Кавказского округа от 13.04.2015 N Ф08-1706/15, Восьмого ААС от 17.02.2016 г. N 08АП-15330/15).

В правоприменительной практике можно встретить примеры отнесения к существенным для договора возмездного оказания услуг условий о цене и о сроке оказания услуг (постановления ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.03.2008 N А33-3123/07-Ф02-914/08; ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009, ФАС Западно-Сибирского округа от 28.07.2010 по делу N А45-25099/2009, от 02.02.2010 N А45-15189/2009; ФАС Дальневосточного округа от 28.01.2010 N Ф03-8023/2009, ФАС Уральского округа от 02.06.2011 N Ф09-2344/11, АС Московского округа от 13.10.2015 N Ф05-14026/15, от 30.09.2015 N Ф05-12544/15, от 01.12.2016 N Ф05-12111/16). Подобный подход, вероятно, основан на п. 1 ст. 781 и ст. 783 ГК РФ. Однако прямо из положений главы 39 ГК РФ он не вытекает. Поэтому, если иное не следует из закона, договора, существа отношений и переписки сторон, условия о сроках и цене оказания услуг не являются существенными и определяются в соответствии со ст. 314 и п. 3 ст. 424 ГК РФ (п. 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, п. 54 постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 01.07.1996 N 6/8, постановления АС Северо-Кавказского округа от 11.02.2015 N Ф08-10730/14, АС Поволжского округа от 16.09.2015 N Ф06-390/15, АС Восточно-Сибирского округа от 13.01.2015 N Ф02-6102/14, АС Западно-Сибирского округа от 04.06.2015 N Ф04-19286/15, АС Уральского округа от 12.02.2016 N Ф09-11875/15).

Для отдельных разновидностей договора возмездного оказания услуг законом могут предусматриваться специальные требования, касающиеся в том числе условий, подлежащих согласованию сторонами (см., в частности, ст. 10 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации", ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", п. 2 ст. 58 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", ч.ч. 2, 3 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и др.).

*(1) Напомним, что фактическое возникновение между сторонами отношений, связанных с оказанием услуг, даже в отсутствие согласованного сторонами условия о предмете может свидетельствовать о возникновении между сторонами договорного обязательства (п. 3 ст. 432 ГК РФ, п. 7 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, постановления АС Северо-Западного округа от 19.02.2015 N Ф07-96/15, АС Западно-Сибирского округа от 07.04.2015 N Ф04-14285/14).

*(2) Здесь же отметим, что нередко суды, фактически воспроизводя формулировку, использованную в постановлении КС РФ от 23.01.2007 N 1-П, указывают, что "определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается" (постановления АС Поволжского округа от 22.12.2016 N Ф06-14922/16, АС Московского округа от 27.01.2016 N Ф05-2466/15, АС Восточно-Сибирского округа от 29.08.2016 N Ф02-4361/16). Следует помнить, что приведенная формулировка относится к отношениям по договору об оказании юридических услуг и не должна экстраполироваться на отношения по любым разновидностям договора возмездного оказания услуг. Кроме того, остается актуальным разъяснение, приведенное в п. 1 уже упомянутого информационного письма Президиума ВАС РФ в от 29.09.1999 N 48, согласно которому стороны в силу статьи 421 ГК РФ вправе предусмотреть в договоре возмездного оказания услуг, что обязанности исполнителя включают в себя не только совершение определенных действий (деятельности), но и представление заказчику результата действий исполнителя, таких как письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов правового характера и т.д.(см. также постановления АС Северо-Западного округа от 19.10.2016 N Ф07-8064/16, АС Северо-Кавказского округа от 21.04.2016 N Ф08-1616/16, АС Московского округа от 21.09.2015 N Ф05-12794/15).

Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Дата написания: 2014-10-21

Договор возмездного оказания услуг, на первый взгляд, представляет собой один из самых простых договоров, поименованных в Гражданском кодексе РФ. Однако это кажущаяся простота. При оказании услуг в правоотношениях сторон порой возникают свои специфические вопросы, требующих отдельных пояснений. Вместе с тем, общее представление о договоре должно быть целостным и непротиворечивым.

Как обычно рассмотрение договора начнем с существенных условий договора и условий тесно связанных с ними. Напомню, существенными условиями договора являются условия, являющиеся обязательными для договоров данного вида, то есть это своего рода правой минимум, необходимый для придания договору юридической силы. Без них договор будет считаться незаключенным. При возмездном оказании услуг законом предусмотрено только корректное определение предмета договора, которое реализуется через указание в договоре условия, определяющего конкретный вид оказываемой услуги. Это общее правило, которое однако может быть скорректировано отраслевыми нормативными актами. И уже в них могут быть предусмотрены дополнительные существенные условия договора в отношении конкретных видов услуг (например, Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Федеральный закон от 30.12.2008 N 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности», и др.).

Таким образом, исходя из требований закона и сложившейся судебной практики, для надлежащего согласования условия о предмете договора в тексте необходимо указать какие именно действия должен совершить исполнитель. Для этого сторонам в тексте договора рекомендуется определить:

перечень (вид) услуг
объем услуг
место оказания услуг (в случае необходимости)
объекты, на которые направлено оказание услуг (в случае необходимости)

Итак, первое что необходимо согласовать при определении предмета договора возмездного оказания услуг, это перечень действий исполнителя или, на худой конец, указать вид деятельности, которую он обязан осуществить. При этом, в судебной практике существуют случаи, когда для определения предмета договора достаточно указать лишь вид деятельности. Однако при таких обстоятельствах (наличия двух разных правовых позиций судов), рекомендуется исходить из худшего варианта и указывать по возможности в договоре конкретные действия исполнителя.

Постановление ФАС Уральского округа от 17.03.2010 N Ф09-1571/10-С2 по делу N А50-14201/2009 (указание только деятельности исполнителя)
Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394 (указание и вида и объема услуг, т.е. конкретные действия исполнителя)

При заключении договора об оказании возмездных услуг, предусмотренных п. 2 ст. 779 ГК РФ (то есть аудиторские, медицинские, консультационные, информационные услуги, туристическое обслуживание и т.п.), в качестве вида деятельности допустимо указать наименование соответствующих услуг, а также название сферы деятельности, которая входит в эти услуги. Смысл в том, что наименования конкретных действий в рамках этой деятельности можно определить с помощью нормативно-правовых актов, регулирующих данный вид деятельности (услуг). Например,

«Исполнитель обязуется по заданию Заказчика провести аудиторскую проверку бухгалтерской отчетности за 2013 г., а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим договором.
Состав отчетности стороны согласовывают в задании Заказчика (Приложение № 1 к настоящему договору).»

В любом случае описание услуг по мере возможности должно быть максимально подробным. Это позволит избежать в будущем возможных проблем с контрагентом по поводу исполнения договора. Указывая вид деятельности, рекомендуется отразить в договоре и конкретные действия, которые обязан совершить исполнитель в рамках этой деятельности. Например, оказание консультационных услуг может включать в себя: изучение заданной заказчиком проблемы и составление по этому поводу письменного заключения, ответы на вопросы заказчика в согласованной сторонами области и т.д.

Основной смысл включения в договор возмездного оказания услуг условия об объеме заключается в том, что это достаточно просто позволяет сторонам договора использовать данный показатель для расчета вознаграждения исполнителя.

Далее. Существует правовая позиция согласно которой, в некоторых случаях недостаточно перечислить действия исполнителя, необходимо также указать, где эти действия будут совершаться (то есть определить место оказания услуг). Однако, в строгом смысле место оказания услуг не является существенным условием договора возмездного оказания услуг, и его несогласование не повлечет признания договора незаключенным. Вместе с тем для корректного исполнения сторонами договорных обязательств это условие не стоит игнорировать.

Определить место оказания услуг можно, например, по месту нахождения исполнителя, если, конечно, иное не установлено законом, иными правовыми актами, не следует из обычаев делового оборота или существа обязательства.

Обратите внимание, иногда услуги могут представлять собой совершение действий (осуществление деятельности) в отношении какого-то конкретного объекта (например, охрана какого-то помещения). В этом случае для согласования условия о предмете, целесообразно в договор включить сведения об объекте, они будут дополнять описание оказываемых услуг. Например,

Исполнитель обязуется оказывать услуги по уборке офисных помещений Заказчика, расположенных по адресу: ___________ (указывается место расположения помещений, включая номера комнат), общей площадью ________ кв. м, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки установленные настоящим договором.

Отдельно стоит сказать о том, что не является существенными условиями договора возмездного оказания услуг. Связано это с тем, что очень часто «услуги», как правовую категорию, путают с «работами». В юридическом смысле это не тождественные понятия, хотя на «бытовом уровне» их часто считают синонимами.

При выполнении работ основной акцент сторонами делается на результате работ, в то время как при оказании услуг важен сам процесс, а результат может вообще не иметь значения для сторон договора. При оказании услуг результат работ имеет овеществленный характер (он обязательно в чем то выражен).

При оказании услуг — результат, как правило, отсутствует.

Постановление Президиума ВАС РФ от 27.04.2010 N 18140/09 по делу N А56-59822/2008

Однако это автоматически не означает, что результат при оказании услуг не встречается в договорных отношениях в принципе. Законом это не запрещено, просто для сторон в договорах возмездного оказания услуг приоритетным является именно деятельность исполнителя. Хотя стороны, по своему усмотрению, конечно же, могут включать в договор условия о результате. Судебная практика на сегодня исходит из того, что по сути обязанности исполнителя могут включать не только совершение определенных действий (деятельности), что является императивным требованием закона, но и предоставление заказчику результата действий исполнителя (например, письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам; проекты договоров, заявлений, жалоб и т.д.).

Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48
Постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 N 4593/13 по делу N А41-7649/2012

Основной практический смысл разграничения этих понятий (работ и услуг) состоит в том, что они имеют разные «существенные условия». Для договора возмездного оказания услуг, как было указано выше, это предмет договора, выражающийся главным образом через указание в договоре вида и объема услуг, т.е. определение конкретных действий исполнителя. Для разных типов договоров подряда (выполнения работ) существенными условиями являются объем работ, цена и сроки ее выполнения.

В связи с этим, по умолчанию для договоров оказания услуг не являются существенными условиями:

Сроки оказания услуг
Цена услуг

Хотя, конечно, в силу принципа свободы договора стороны вправе установить иное (по аналогии с результатом).

Подведем итоги.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Существенным условием договора возмездного оказания услуг является предмет договора, выражающийся через указание в договоре вида и объема услуг, т.е. определение конкретных действий исполнителя.

По умолчанию не являются существенными условиями в договорах возмездного оказание услуг:

Сроки оказания услуг
Цена услуг

Свернуть

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Комментарий к статье 779 Гражданского Кодекса РФ

1. Пункт 1 коммент. ст. формулирует легальное определение договора возмездного оказания услуг. Необходимость выделения и специального регулирования данной договорной конструкции обусловлена особенностями услуги как самостоятельного объекта гражданских прав (см. ст. 128 ГК). Ключевым признаком услуги является отсутствие овеществленного (материального) результата. Будучи деятельностью (действием) исполнителя, услуга неотделима от источника, от которого исходит, составляя с ним единое целое. Ее ценность состоит в самой деятельности (действиях) исполнителя. Отсутствие результата, отделимого от самой услуги, не означает, что действия исполнителя не способны вообще приводить к какому-либо результату. Полезный эффект услуги может присутствовать, но он не имеет овеществленного воплощения. Оказываемая исполнителем услуга потребляется заказчиком немедленно в процессе самого ее оказания (свойство синхронности оказания и получения услуги). Оказание услуги исполнителем и ее получение заказчиком происходят одновременно. Заказчик не может потребить услугу до ее оказания, равно как исполнитель не может «накапливать» услуги (свойство несохраняемости услуги) (подробнее см.: Степанов Д.И. Услуги как объект гражданских прав. М., 2005. С. 182 — 184).

2. Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, взаимным (синаллагматическим), возмездным. Договор, по которому исполнитель, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину-заказчику услугу, предназначенную для удовлетворения личных (бытовых) потребностей последнего, является публичным (см. ст.

730, 783 ГК и коммент. к ним). Публичным также назван договор на оказание услуг по передаче электрической энергии (п. 2 ст. 26 Закона об электроэнергетике).

3. Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель). Коммент. ст. не содержит каких-либо требований к субъектному составу. Следовательно, по общему правилу в качестве сторон могут выступать любые субъекты (физические и юридические лица, публично-правовые образования) с учетом объема и характера их право- и дееспособности. Вместе с тем применительно к отдельным разновидностям данного договора законодатель устанавливает специальные требования, касающиеся прежде всего фигуры исполнителя (см., например, ст. 17 Закона о лицензировании, ст. 3, 4 Закона об аудиторской деятельности, ст. 4, 15.1, 24 Закона об оценочной деятельности).

4. Предметом договора является услуга, оказываемая исполнителем. Условие о предмете имеет характер существенного. Оно считается согласованным, если в договоре перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Применительно к последнему случаю круг возможных действий исполнителя может быть непосредственно указан в договоре или определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п. (см. п. 1 письма ВАС N 48).

5. Поскольку услуга не охватывает своим содержанием достижение результата, риск его недостижения не возлагается на исполнителя. Последний имеет право требовать оплаты за надлежащее совершение действий (надлежащее осуществление деятельности), вне зависимости от достижения их полезного эффекта. Учитывая это, законодатель моделирует обязательства по оказанию услуг как обязательства «максимального приложения усилий». Однако применительно к отдельным видам услуг законодатель конструирует обязательства по их оказанию по модели «обязательства достижения результата», по сути перераспределяя риск недостижения полезного эффекта подобных услуг (см., например, п. 1 ст. 785, п. 1 — 3 ст. 796 ГК; п. 1 ст. 886, п. 3 ст. 896 ГК; ст. 34 ФЗ от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи» (СЗ РФ. 1999. N 29)).

С учетом конституционно-правового толкования, содержащегося в Постановлении КС от 23 января 2007 г. N 1-П «О проверке конституционности положений пункта 1 статьи 779 и пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации» (СЗ РФ. 2007. N 6. Ст. 828), следует признать, что в отсутствие особого нормативного предписания стороны договора не вправе по своему усмотрению перераспределить риск недостижения полезного эффекта действий исполнителя. Заключение договора возмездного оказания услуг по модели «обязательства достижения результата» в случаях, не предусмотренных законом, недопустимо. Включение в договор условия об обязанности достижения результата (например, излечение пациента, выигрыш судебного процесса и т.п.) либо указание на выплату вознаграждения в зависимости от наступления подобных обстоятельств должно признаваться ничтожным (см. п. 2 письма ВАС N 48).

6. В силу специфики услуги ее полезный эффект зависит не только от качества деятельности исполнителя, но и от других факторов, которые находятся вне сферы его контроля (например, при оказании медицинской услуги — от индивидуальных особенностей организма пациента).

Поэтому качество оказываемых услуг должно оцениваться по самим действиям (деятельности), совершаемым исполнителем. Соответственно, недостижение полезного эффекта услуги не является доказательством допущенных исполнителем нарушений. Поэтому исполнитель может нести ответственность только за ненадлежащее оказание самих услуг, а не за то, что полезный эффект такой услуги не наступил. Условие договора, возлагающее на исполнителя негативные имущественные последствия ненаступления желаемого для заказчика результата (например, в виде возмещения убытков, уплаты неустойки, потери права на часть вознаграждения и т.п.), ничтожно.

7. Срок исполнения договора (оказания услуги) устанавливается по соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения определяется по правилам п. 2 ст. 314 ГК. Однако зачастую специфика оказываемой услуги придает условию о сроке характер существенного (например, в договорах на оказание услуг по проведению концертно-зрелищных мероприятий, на оказание образовательных услуг, так называемых абонементных и других длительных услуг). В подобных ситуациях отсутствие согласованного срока оказания услуги делает договор незаключенным.

8. Нормы гл. 39 ГК носят универсальный характер и применяются к регулированию договоров по оказанию услуг любых видов. Однако в первую очередь эти положения рассчитаны на такие виды услуг, которые не получили в ГК самостоятельного закрепления в качестве отдельных договорных конструкций (их примерный перечень содержится в п. 2 коммент. ст.).

Услуги, составляющие предмет самостоятельных поименованных договоров, — перевозки, транспортной экспедиции, банковского счета, хранения, страхования, поручения, комиссии, агентирования, доверительного управления имуществом — напротив, исключены из сферы действия гл. 39 ГК (п. 2 коммент. ст.). Несмотря на то что все указанные договоры порождают обязательства, направленные на предоставление услуг, характер этих услуг, сфера их оказания и иные особенности, характеризующие возникающие отношения, требуют самостоятельного урегулирования.

Условия предоставления услуг интернет магазином.

Нижеизложенные пункты являются условиями соглашения между li-print.ru (в дальнейшем «Продавец») и покупателем («Покупатель») о приобретении товаров через интернет-сайт Продавца («Магазин»). Перед заказом товара прочтите, пожалуйста, нижеизложенную информацию.

1. Соглашение.

Покупатель соглашается с условиями, оговоренными в этом Соглашении сторон, а именно: со всем, что касается товаров предоставляемых через Магазин. Это Соглашение представляет собой договор между Продавцом и Покупателем, и заменяет любые предшествующие или иные соглашения, договора и гарантии, и оговаривает все, что касается товаров, предоставленных посредством Магазина. Покупатель соглашается просмотреть и признать «Условия предоставления услуг интернет магазином» до покупки товаров на сайте. Сделав заказ в нашем Магазине, Покупатель получает от нас подтверждение, которое служит подтверждением того, что заказ нами получен и будет принят к обработке.

Наступление договора.

Договор считается заключённым с момента отправки заказанного товара в адрес Покупателя, о чём Вам будет сообщено. На этой стадии заказу присваивается статус «Доставляется».

3. Наступление права собственности на товар.

До осуществления полной оплаты, товар остаётся собственностью «Продавца».

4. Дефект товара.

В случае обнаружения явного дефекта Покупатель должен незамедлительно сообщить об этом на наш электронный адрес. Право, вытекающее из гарантий, утрачивает свою силу в случае, если изменения или повреждения товара произошли по вине покупателя или являются следствием неправильной установки или эксплуатации.

5. Гарантия.

Гарантийный срок на весь товар 3 месяца. В течение действия гарантийного срока на товар, Продавец поможет потребителю устранить недостатки, консультируя его. Так же возможна частичная или полная замена товара в случае выявления дефекта.

6. Информация о платеже и доставке.

6.1. Покупатель понимает и гарантирует, что поданная им информация при регистрации истинная, правильная и полная. Оплата товаров, осуществленная Покупателем, будет принята Продавцом, а Покупатель обязан оплатить стоимость приобретения товаров, а так же стоимость доставки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.

6.2. В случае, если Покупатель поменял свой адрес после того, как сделал заказ, или заметил ошибку в указанном адресе, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, а также своего местного почтового оператора, если выяснится что заказ уже отправлен.

При несоблюдении данного условия Покупателем Продавец в праве истребовать у Покупателя дополнительные средства для пересылки товара по новому адресу. В случае, если Покупатель отказывается от повторной пересылки товара, полученные Продавцом денежные средства могут быть возвращены Покупателю за вычетом понесенных Продавцом почтовых расходов и расходов по переводу денежных средств.

6.3. В случае, если почтовое отправление возвращается Продавцу с формулировками «отказ от получения», «не востребована получателем», «адресат неизвестен» (за не разысканием) - Продавец также вправе истребовать у Покупателя дополнительные средства для пересылки товара по новому адресу. В случае, если Покупатель отказывается от повторной пересылки товара, полученные Продавцом денежные средства могут быть возвращены Покупателю за вычетом понесенных Продавцом почтовых расходов и расходов по переводу денежных средств.

6.4 В случае, если Покупатель в указанный в счете срок не оплатил свой заказ, Продавец оставляет за собой право отказать в выполнении такого заказа, поскольку заказанные товары могут быть больше не доступны для отправки.

Если же денежные средства по данному заказу будут получены Продавцом позже объявленного срока, то они могут быть истрачены Покупателем на оплату другого заказа либо возвращены Покупателю за вычетом суммы, затраченной Продавцом на осуществление данного денежного перевода.

6.5 При получении товара на почте Покупатель обязан проверить целостность и сохранность упаковки в почтовом отделении. В случае обнаружения повреждения упаковки, повлекшем частичное или полное повреждение товара по вине почты, покупатель обязан предъявить письменную претензию почтовому оператору (потребовать от почтового работника составить акт), а также известить Продавца. В данном случае Продавец не несет материальной ответственности перед Покупателем.

7. Право отказа.

Продавец оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, прекратить продажу товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке любых товаров или услуг.

8. Использование Информации.

Продавец оставляет за собой право, на использование по назначению всей информации относительно использования Покупателем Магазина и всей информации предоставленной Покупателем, согласно действующим законам.

10. Прочее.

Это Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на li-print.ru, и должно применяться и толковаться в соответствии с законами Российской Федерации. Любые действия Покупателя, касающийся его претензий должны производиться в течение шести месяцев (6) после любого приобретения осуществленного в Магазине или Покупатель навсегда отказываться от своих претензий. Содержание этого Соглашения должно быть изложено и понято таким образом, что его смысл одинаково равнозначен для обеих сторон. Если любая из частей этого Соглашения будет признана неправильной или неосуществимой, эта часть должна быть приведена в соответствие с законом таким образом, чтобы отразить исходные намерения и интересы обеих сторон. Остальные части должны оставаться в полной силе и действии. В случае, если что-либо связанное с Магазином или Продавцом, вступает в конфликт или противоречие с этим Соглашением, это Соглашение является приоритетным.

11. Форс-мажор.

Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, действия и нормативные указания государственных органов), имеющих обязательную силу для Продавца возникшие после заключения договора, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Продавцом своих обязательств.

12. Заключительная часть договора.

Правоотношения между сторонами договора регулируются Законом Российской Федерации.

Все торговые знаки, фото и товарные знаки на этом сайте служат только целям идентификации.

Дата написания: 2014-10-21

Как обычно рассмотрение договора начнем с договора и условий тесно связанных с ними. Напомню, существенными условиями договора являются условия, являющиеся обязательными для договоров данного вида, то есть это своего рода правой минимум, необходимый для придания договору юридической силы. Без них договор будет считаться незаключенным. При возмездном оказании услуг законом предусмотрено только корректное определение предмета договора, которое реализуется через указание в договоре условия, определяющего конкретный вид оказываемой услуги. Это общее правило, которое однако может быть скорректировано отраслевыми нормативными актами. И уже в них могут быть предусмотрены дополнительные существенные условия договора в отношении конкретных видов услуг (например, Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Федеральный закон от 30.12.2008 N 307-ФЗ "Об аудиторской деятельности", и др.).

перечень (вид) услуг
объем услуг
место оказания услуг (в случае необходимости)
объекты, на которые направлено оказание услуг (в случае необходимости)

Постановление ФАС Уральского округа от 17.03.2010 N Ф09-1571/10-С2 по делу N А50-14201/2009 (указание только деятельности исполнителя)
Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394 (указание и вида и объема услуг, т.е. конкретные действия исполнителя)

"Исполнитель обязуется по заданию Заказчика провести аудиторскую проверку бухгалтерской отчетности за 2013 г., а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим договором.
Состав отчетности стороны согласовывают в задании Заказчика (Приложение № 1 к настоящему договору)."

Исполнитель обязуется оказывать услуги по уборке офисных помещений Заказчика, расположенных по адресу: ___________ (указывается место расположения помещений, включая номера комнат), общей площадью ________ кв. м, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки установленные настоящим договором.

Отдельно стоит сказать о том, что не является существенными условиями договора возмездного оказания услуг. Связано это с тем, что очень часто "услуги", как правовую категорию, путают с "работами". В юридическом смысле это не тождественные понятия, хотя на "бытовом уровне" их часто считают синонимами.

Постановление Президиума ВАС РФ от 27.04.2010 N 18140/09 по делу N А56-59822/2008

Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48
Постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 N 4593/13 по делу N А41-7649/2012

Основной практический смысл разграничения этих понятий (работ и услуг) состоит в том, что они имеют разные "существенные условия". Для договора возмездного оказания услуг, как было указано выше, это предмет договора, выражающийся главным образом через указание в договоре вида и объема услуг, т.е. определение конкретных действий исполнителя. Для разных типов договоров подряда (выполнения работ) существенными условиями являются объем работ, цена и сроки ее выполнения.

В связи с этим, по умолчанию для договоров оказания услуг не являются существенными условиями:

Сроки оказания услуг
Цена услуг

Хотя, конечно, в силу принципа свободы договора стороны вправе установить иное (по аналогии с результатом).

Подведем итоги.

По умолчанию не являются существенными условиями в договорах возмездного оказание услуг:

Сроки оказания услуг
Цена услуг

Гражданское законодательство дает свободу в отношении договора, решения вопроса, какими будут его условия, но в то же время определяет границы этой свободы.

Это относится и к договору возмездного оказания услуг. В данной статье рассмотрено, что входит в понятие возмездных услуг, вопросы законодательного регулирования, какими могут быть его условия, вопросы налогообложения, прекращения обязательств по этому виду соглашений и иные моменты.

Понятие договора возмездного оказания услуг, его законодательная база

Договором возмездного оказания услуг является соглашение между заказчиком и исполнителем услуги, первый обязывается совершить конкретные действия, а второй обязуется их оплатить.

В соглашении может оговариваться ведение деятельности с целью достижения желательного для заказчика результата, в таком случае имеют значение не конкретные действия, а их результат.

В ст. 779 ГК содержится незакрытый перечень того, что считается услугами.

Законодательную базу отношений между заказчиком и исполнителем составляют Гражданский Кодекс в качестве основополагающего документа. В нем содержатся основные положения. Вдобавок к Кодексу регулирование оказания услуг обеспечивается законами в области образования, здравоохранения, информации и т.д. Акты этой категории содержат специальные нормы, дополняющие правила Гражданского Кодекса.

Кроме этого, для обеспечения реализации законов, правительством или его органами принимаются специальные акты в виде постановлений, распоряжений, приказов. Отдельными актами могут устанавливаться примерные договора, на основе которых с потребителями подписываются конкретизированные соглашения. Например, оказание коммунальных услуг, услуг по содержанию дома и придомовой территории регламентируется специальными постановлениями, под них разработаны примерные договора.

Виды этих соглашений

Какие слуги подходят под данный договор?

В ст. 779 ГК упоминается перечень действий или виды деятельности, которые прямо отнесены к возмездным услугам.

Перечень не является закрытым, законом допускаются виды деятельности, которые тоже можно отнести к услугам, не смотря на их указание в законе:

ветеринарные;
медицинские;
образовательные;
аудиторские;
информационные;
туристические;
консультационные.

Все, кроме последней категории, регламентируются отдельными законами или правилами, утвержденными правительством. И в нормативных актах прямо указывается категория договоров, к которой они относятся.

Одновременно перечисляются виды деятельности, не относящиеся к услугам.

Кроме этого разделение на критерии связано с тем, кто является заказчиком: гражданин-потребитель или предприниматель, нуждающийся в них в силу своей предпринимательской деятельности.

Услуги оказываются как в сфере хозяйственной деятельности, так имеют и социальную направленность, например социальные услуги.

Некоторые виды деятельности не являются услугами , полное перечисление дано в ст. 779 ГК:

Технологические и опытно-конструкторские работы;
, транспортная экспедиция;
Внесение банковского вклада и открытие банковского счета;
Проведение расчетов и хранение;
Комиссия и доверительное управление имуществом.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Форма и оформление

Форма – то каким образом стороны отражают достигнутые ими договоренности. Привычным является составление письменного документа, его обязательность прописана в законе.

Письменная форма предполагает составление единого документа с реквизитами и всеми условиями, в то же время договор может и не иметь привычной формы единого документа. Наличие условий и их содержание подтверждается перепиской сторон в электронной форме, путем телеграфной связи или иного способа передачи, который бы позволял фиксировать передачу информации.

На адрес потребителя или компании присылают проект договора, потребитель вправе отказаться его принимать, если нет надобности в получении услуг.

Сделка считается заключенной , если вторая сторона приняла предложение и отправила согласие исполнителю. Обычно отправляют второй экземпляр договора с проставленными печатями и подписями со стороны принявшего договор заказчика. Второй экземпляр остается у заказчика, на котором он также проставляет подпись и печать. Если потребитель – человек, то он ставит в графу данные паспорта, и подпись. проставляют данные свидетельства регистрации, подпись и печать, .

С момента вручения исполнителю второго экземпляра соглашение вступает в силу.

Если никакого ответа на предложение подписать договор не поступило, считается – согласия нет. В законе оговаривается, что отсутствие ответа может быть согласием при прямом указании на это в нормативном акте. Кроме того, согласие считается данным при выполнении хотя бы одного бы одного условия по договору.

Один из вариантов – соглашение заключается на основе стандартной формы, применяемой исполнителем для своих клиентов. Например, предложение услуг связи, реализуется путем заполнения бланка компании связи. Потребитель вносит в документ свои данные, получает свою копию и сим-карту.

В некоторых случаях заказчиком становятся при согласии с договором, внесение изменений в него не предусматривается, остается или согласиться с условиями, или отказаться от договора полностью. Подобные документы именуются договорами присоединения .

Если предложение воспользоваться услугой делается публично или неограниченному количеству людей, исполнитель обязан оказать их каждому, кто обратился, за исключением случая, когда у него отсутствует объективная возможность выполнить свои обязательства (к примеру, в магазине нет больше сим-карт). Исполнитель, делающий публичные предложения не вправе отказывать кому-то в услуге, если у него есть такая возможность.

Структура и содержание

Структура договора – способ построения условий, которые в нем содержатся. Текст разбивают на пункты, параграфы или как-то иначе на усмотрение сторон.

Большой документ делят еще и на разделы :

Преамбула;
Предмет договора;
Права и обязанности каждой стороны;
Условие о цене;
Условия, касающиеся прекращения и расторжения договора.

Пункты из перечисленных разделов могут смешиваться и распределяться по иным разделам.

Реквизиты, преамбула

И преамбула и реквизиты составляют начало и окончание документа, её построение во всех договорах происходит по одинаковой схеме :

Регистрационные и уставные данные сторон можно прописать в конце в разделе «реквизиты сторон», он располагается над непосредственным местом для подписей и печатей.

Если подписывающее договор лицо действует не напрямую, об этом делается прямое указание, «действует в лице (должность, ФИО), действующего на основании устава, », иного документа. После полного указания стороны далее пишут «именуемого в дальнейшем заказчик (исполнитель)». Если заказчик, обычный потребитель, в документ вписываются данные паспорта и полные ФИО.

Существенные условия

Значимость существенных условий в том, что при их отсутствии или несогласованности договор считается незаключенным, не имеющим силы.

Подобное встречается в арбитражной практике.

В договоре возмездных услуг два основных условия – предмет и срок исполнения обязательств.

Предмет – деятельность или результат, заказанные исполнителю.

Срок – отрезок времени, в рамках которого исполнитель ведет свою деятельность, или в течение которого обязан достичь договоренного результата. Порой путают со сроками действия самого договора в целом.

Существенными условиями считаются как прописанные в законе, так и прописанные в иных нормативных актах (примерные договора на основе актов органов власти).

Дополнительные условия

Дополнительными условиями считаются те, наличие которых необязательно, но значительно облегчает жизнь. К ним относятся цена, срок договора ответственность сторон, качество услуги.

Цена определяется, исходя из аналогичных в этой же местности сделок, если она не указывается или, исходя из тарифов, предложенных заказчиком. Изменение условия о цене, как и других условий возможно только при обоюдном согласии сторон.

Срок действия договора. Ограничивается по времени событием – выполнением обязательств исполнителем.

Конкретизация ответственности дает возможность требовать компенсацию соразмерную нарушению, если условие не конкретизировано и отсылает к законодательству, суд ограничивается минимальными штрафами или возвратом средств, покрывающих, как правило, реальный ущерб.

Качество услуги понятие относительное и конкретизировать её сложно, немного понятнее дело обстоит с медицинскими услугами. Их оказание регламентировано протоколами (они предписывают порядок действий в том или ином случае, сроки проведения действий). Аналогично и с образовательными услугами, сейчас действуют стандарты для учебных заведений.

Случайные условия

Ими считаются условия, не предписанные законом или нормативными актами. Они действуют исключительно при включении их в договор, в отличие от дополнительных условий, которые все же указываются в законе и имеют силу независимо от того, включены они в текст договора или нет. В качестве примера, способ исполнения услуги.

Типичные ошибки при заключении данных типов договоров

Очень часто встречаются следующие недочеты при подписании соглашений на оказание услуг:

Ошибки в написании реквизитов, наименования сторон;
Отсутствие четко согласованных существенных условий;
Ссылка на устные договоренности, ни где не закрепленные;
Явный перекос в пользу одной из сторон – например, отказ о отказаться от обязательств при запрете закона вносить такой пункт в соглашение.

Любые проблемы разрешаются переговорами, и при согласии стороны просто подписывают , в нем излагается пункт или условие в редакции удобной для сторон уже без ошибок. Это относится как к орфографическим ошибкам, опечаткам, так и несогласованности существенных условий.

Если имели место сугубо устные договоренности, их нужно включить в текст, иначе они не имеют значения.

Если договор имеет однобокий характер, то при отказе второй стороны подписать дополнительное соглашение, ущемленная сторона вправе обратиться в суд. Договор признается или полностью недействительным или в части, условие может быть также изменено по суду. Договор можно и расторгнуть, что, правда, сложнее.

Налогообложение

Если услуги оказывают физическим лицам-потребителям, налог с полученных от потребителя средств платит исполнитель, независимо работает он в качестве ИП или оказывает услуги одноразово.

Если услуги получает компания, юридическое лицо, отчисления производятся организацией, она выступает в качестве налогового агента, если только речь не идет об ИП. ИП сам оплачивает налоги со своего дохода.

Если деньги выплачены непосредственному исполнителю не ИП, расходы юр лицу засчитываются в оплату зарплаты, что учитывается при начислении . Выплаты третьим лицам по договору услуг не учитываются.

Заказчик вправе учесть при расчете налога средства, выплаченные на покрытие расходов исполнителя.

Прекращение действия

Условия окончания или расторжения договора:

отношения прекращаются по взаимному согласию;
исполнение договора;
желание заказчика – оплата производится пропорционально выполненной работе;
желание исполнителя при оплате убытков;
прекращаются по истечение срока, если оговорено договором.

Окончание договора оформляется или иным образом, оговоренном сторонами.

Правила составления договоров возмездного оказания услуг рассмотрены в следующих видеоуроках:

Существенные условия договора оказания услуг могут быть крайне разнообразными в силу разнообразия самих услуг. В статье далее мы расскажем, какие условия обязательно должны быть согласованы исполнителем и заказчиком, а также поговорим об особых случаях, когда существенными становятся иные условия.

Возмездные услуги — какие субъекты являются сторонами договора в этом случае, каковы важнейшие условия?

Правила гл. 39 Гражданского кодекса РФ никак не ограничивают субъектный состав данного контракта: как исполнителем, так и заказчиком вправе быть любое лицо, обладающее гражданской правоспособностью. При этом на рассматриваемые правоотношения распространяют свое действие и специальные акты: закон «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг…» от 05.04.2013 № 44-ФЗ, законодательство о защите прав потребителей и т. п. Соответственно, определенный статус субъекта имеет значение лишь при решении вопроса о применимости, например, к исполнителю по договору возмездного оказания услуг одной из таких специальных норм.

Существенным условием договора оказания услуг(т. е. таким, в отсутствие которого договор не является заключенным) определенно является условие о предмете договора. В отношении же прочих моментов, выдвигаемых рядом практиков, до сих пор ведутся дискуссии.

Предмет договора оказания услуг по ГК РФ

Скачать форму договора

Существенность условия о предмете для рассматриваемого договора под страхом его незаключенности устанавливается не специальной, а общей нормой, а именно абз. 2 п. 1 ст. 432 ГК РФ. В самом общем виде предметом оказания услуг является ведение по указанию заказчика определенной деятельности либо совершение действий (ст. 779 ГК РФ). Однако закон молчит о том, насколько точно должен быть описан предмет в договоре.

На практике договор оказания услуг признается заключенным если:

детализацию мер, требуемых от исполнителя, можно получить из предшествующей подписанию контракта переписки (п. 1 информационного письма Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 № 48);
нет доказательств того, что у сторон были разногласия по поводу детализации оговоренных в общем виде услуг (постановление ФАС МО от 21.01.2013 по делу № А40-42347/12-77-423);
услуги конкретизированы соглашением сторон (постановление ФАС ДО от 03.06.2013 по делу № А51-8734/2012).

Очевидно, что данный список свидетельствует о разнообразии не правовых позиций, а видов услуг. Вследствие этого одни их них можно конкретизировать без дополнительных разъяснений в договоре, а другие — нельзя.

Срок, в который исполнитель обязуется оказать услуги по договору, и место исполнения

Задуматься о сроке как существенном условии контракта об оказании услуг дает основания отсылочная норма п. 2 ст. 779 ГК РФ. Она требует применять к данному договору субсидиарно (т. е. в отсутствие собственной специальной нормы) правила о подряде.

Для договора подряда же срок выполнения единодушно признается существенным условием со ссылкой на ст. 708 ГК РФ (п. 6 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.11.2008 № 127).

В отношении договора об услугах такое единодушие отсутствует, и существуют следующие точки зрения:

Не знаете свои права?

Начальный и конечный срок оказания услуги существенны для сторон (постановление ФАС УО от 19.01.2011 по делу № А76-9405/2010-61-368).
Сроки существенным условием не являются (постановление АС МО от 05.04.2016 по делу № А41-55296/2015).

ВАЖНО! В последнее время преобладает вторая позиция, то есть наличие или отсутствие в договоре срока оказания услуг не признается влияющим на действительность контракта.

В отношении же условия о месте оказания услуги суды выработали единую точку зрения: его не признают существенным условием договора оказания услуг (см. постановление АС ВСО от 12.08.2016 № Ф02-4000/2016 по делу № А33-12815/2014). В то же время иногда специфика услуги диктует его существенность (постановление 9-го ААС от 10.06.2011 по делу № А40-9273/11-53-72).

Цена договора оказания услуг

Стоимость услуг может быть согласована заранее или определена ссылкой на первичный документ, создаваемый по факту выполнения услуги (например, акт выполненных работ).

Не согласовавшие цену стороны договора могут столкнуться со следующими неприятными последствиями:

Спорами о цене уже после оказания услуг (при подписании акта заказчиком). Связано с тем, что зачастую подписанный заказчиком акт признается судами однозначным доказательством наличия долга в сумме, заявленной в акте (постановление 8-го ААС от 28.06.2010 по делу № А46-23182/2009).
Необходимостью в случае судебного спора определения цены по правилам п. 3 ст. 424 ГК РФ как за такие же услуги на том же рынке. Фактически это приводит к увеличениям затрат на доказывание, т. к. означает, например, оплату справок от торгово-промышленной палаты и экспертных заключений.

Соответственно, желательно все же согласовывать цену или порядок ее определения в договоре.

ВАЖНО! Есть специальные нормативные акты, включающие цену услуг в состав существенных условий договора оказания услуг, например Жилищный кодекс РФ (п. 3 ч. 3 ст. 162).

Срок действия и прекращение договора оказания услуг

На контракт об оказании услуг распространяется общее правило п. 3 ст. 425 ГК РФ о действии соглашения вплоть до надлежащего исполнения сторонами взятых на себя обязательств. Его наличие само по себе не позволяет отнести срок действия договора к разряду существенных условий договора оказания услуг. Если же говорить об альтернативных вариантах срока действия (согласуемых в самом договоре), то возможно определить его любым способом, разрешенным ст. 190 ГК РФ.

В отличие от большинства гражданско-правовых соглашений рассматриваемый договор может быть прекращен по инициативе одной стороны досрочно — это дозволяет специальное правило ст. 782 ГК РФ, приоритетное по сравнению с общим правилом ст. 310 ГК РФ. При этом специальные по отношению к ст. 782 ГК РФ правила законов могут ей и противоречить, запрещая односторонний отказ от услуги ряду субъектов (к примеру, пп. 8.1, 8.2 ст. 162 ЖК РФ)

ВАЖНО! Односторонний отказ от договора оказания услуг нет необходимости мотивировать (абз. 3 п. 4 постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16).

Праву отказаться от исполнения договора корреспондируют обязанности:

для заказчика-инициатора разрыва с исполнителем — возместить расходы последнего;
для исполнителя, отказавшегося от своих обязанностей, — компенсировать все возникшие по причине отказа убытки заказчика.

Итак, существенные условия договора об услугах, за исключением предмета договора, необходимо выявлять индивидуально для каждого конкретного вида услуг. С этой целью необходимо опираться на специальные нормативные акты о таких услугах, а также практику делового оборота (позволяет ли она определить несогласованное письменно в одном документе условие иными путями). В общем виде можно лишь отметить, что обычно не признаются существенными условиями договора срок оказания услуг и место совершения действий исполнителя по возмездному договору.

Гражданский кодекс Российской Федерации рассматривает возмездное оказание услуг как отдельный вид обязательства. Оказание услуг, также как и выполнение работ является возмездным видом деятельности. Граждане нашего государства (а также иностранцы, лица без гражданства и иные) вправе заниматься таким видом деятельности, за исключением отдельных направлений, лицензируемых государством или обязывающим состоять в саморегулируемых организациях. Рассмотрим такую коммерческую деятельность, а именно существенные условия договора возмездного оказания услуг как обязательные составляющие законности сделки.

Стороны, заключающие договор услуг, в обязательном порядке должны согласовать все существенные условия совершаемой сделки, иначе письменное соглашение может быть признано незаключенным.

Перечислим такие существенные обстоятельства предстоящего оказания услуг:

1. Стороны оказания услуг, а именно заказчик и исполнитель, их уникальные паспортные данные, адреса местожительства, контактная информация (телефон, Интернет почта, Скайп и т.д.). В обязательном порядке необходимо указать адреса по которым будет направляться письменная корреспонденция.

2. Подробное описание заказываемых услуг (предмета договора). Они должны указываться предельно конкретно, без возможности двоякого толкования. Контракт об оказании услуг может предусматривать наличие приложений к нему, где конкретизируется объем, количество, порядок оказания услуг и иная необходимая информация.

3. Учитывая возмездность оказания услуг, договор должен включать в себя их ценовое выражение, а также порядок оплаты. В некоторых случаях, дополнительно составляется график платежей, в том числе авансовых.

4. Любые услуги должны исполнятся в установленные договором сроки. Не согласование такого обстоятельства является грубым нарушением действующего законодательства. В соответствии с добровольным соглашением сторон, услуги вправе оказываться поэтапно. Такие этапы могут указываться как в самом письменном соглашении заинтересованных лиц, так и в отдельных документах, являющихся неотъемлемыми частями основного договора оказания услуг. При необходимости, каждый этап оказываемых услуг, может "закрываться" , иными необходимыми документами. Контрактом об оказании услуг может быть предусмотрено, что последующий этап не может быть выполнен без принятия заказчиком предыдущего этапа.

Некоторые условия договора оказания услуг хотя и не являющиеся существенными, также могут сильно повлиять на исполнение заключенного соглашения, возникающие права, обязанности и последствия.

Считаем необходимым рассказать о них:

Необходимость оказания услуг лично или третьими лицами без согласования с заказчиком.
Гарантийные обязательства, возникающие после принятия заказчиком выполненных услуг. Стороны вправе самостоятельно установить такие гарантийные обязательства, а также меру ответственности за некачественное оказание услуг. Соглашением о возмездном оказании услуг могут быть установлены различные временные сроки, в течении которых выявленные недостатки будут устраняться за счет исполнителя.
Порядок приема-передачи оказываемых услуг, заказчиком.
Штрафные санкции за невыполнение контрагентами принятых на себя обязательств и пределы ответственности.
Качество и иные специальные требования к заказанным услугам, заранее согласованные сторонами.

На нашем сайте размещены различные образцы договора возмездного оказания услуг, специально подготовленные нашими квалифицированными юристами для конкретных заказчиков. Вы можете с ними ознакомиться и бесплатно скачать в разделе нашего сайта "Образцы документов".

Мы продолжаем публиковать статьи данной тематики, отражающие особенности исполнения отдельных обязательств. Данные статьи доступны для ознакомления в разделе "Вопрос-ответ".

Если Вы испытываете некоторые затруднения при использовании информации, размещенной на нашем Интернет-ресурсе, предлагаем обратиться к нам и мы постараемся Вам помочь. Желаем удачи!