Типовой договор на оказание услуг: условия, форма, образец. Соглашения

На оказание услуг служит основой для соглашений о выполнении различных видов услуг. Наша статья подскажет, какие правила учитывать при составлении типового договора на оказание услуг и каким законами это регулируется.

Что такое договор оказания услуг согласно ГК РФ? В чем его отличие от договоров подряда и субподряда?

В рамках соглашения об оказании услуг одно лицо берет на себя обязательство по выполнению определенных действий (услуг), а другая сторона обязуется произвести их оплату. Важнейшей особенностью этого соглашения является его личный характер, то есть оказать услугу, по общему правилу, должно именно то лицо, на которое договором возлагается такая обязанность. В этом прослеживается сходство между соглашением о выполнении услуг и трудовым договором.

Гражданский кодекс регулирует типовой договор оказания услуг , хотя существует большое количество различных видов услуг (юридические, медицинские, рекламные и т. д.), порядок оказания которых (к примеру, почтовых) помимо ГК РФ регламентируется специальными законами. В прочих случаях все не предусмотренные Гражданским кодексом моменты определяются взаимным соглашением сторон.

Много общего договор на выполнение услуг имеет с договором подряда, в рамках которого осуществляются различные работы. Но при оказании услуг, в отличие от подряда, не появляется какого-либо материального результата (например, строительство дома ведется на основе договора подряда, а деятельность риелтора по поиску для клиента подходящей недвижимости осуществляется по договору оказания услуг). Подрядчик в силу закона имеет право привлечь к выполнению работы иное лицо, заключив с ним договор субподряда. А что касается услуг, то они, напротив, должны быть оказаны лично, если противоположное не оговорено в самом договоре.

Стороны и форма договора на оказание услуг. Где скачать бланк соглашения?

Участниками соглашения об оказании услуг являются:

исполнитель — лицо, которое берет на себя обязательство выполнить услуги;
заказчик — сторона, на которую возлагается обязанность по оплате услуг.

Особых требований к названным субъектам закон не предъявляет, в качестве любой из них могут выступать и физлица, и юридические лица. В ситуации, когда исполнителем является ИП либо коммерческая организация, а заказчиком — гражданин (которому услуга нужна для некоммерческих целей), услуги именуются бытовыми. Права и обязанности сторон при оказании бытовых услуг регулируются законом «О защите прав потребителей», а также правилами бытового обслуживания населения.

В большинстве случаев соглашение на оказание услуг оформляется письменно, хотя между гражданами допускается и устное заключение договора , если стоимость услуг не превышает 10 тыс. руб.

Что касается бытовых услуг, то договор на их выполнение может оформляться как в стандартном виде, так и путем заполнения квитанции. При этом в ней обязательно должны быть отражены все существенные условия договора. Если же бытовая услуга выполняется непосредственно в присутствии заказчика, то исполнителю достаточно выдать кассовый чек или иной документ в подтверждение оплаты.

С бланком типового договора на оказание услуг можно ознакомиться на нашем сайте.

Существенные условия договора возмездного оказания услуг, дополнительные требования

К числу существенных, то есть необходимых, условий такого соглашения относятся:

Предмет договора — конкретные действия, которые должен совершить исполнитель, либо деятельность, которую он должен выполнять. Суть оказываемой услуги должна быть прописана в договоре предельно ясно.
Сроки начала и завершения оказания услуг.

Любой образец типового договора на оказание услуг должен включать в себя эти положения.

Помимо вышеназванного в тексте типового договора на оказание услуг целесообразно отразить следующие дополнительные условия:

стоимость услуг (если это условие не прописано в договоре, заказчик должен уплатить сумму, обычно взимаемую за аналогичные услуги);
требования к качеству оказываемой услуги;
место выполнения услуг;
ответственность сторон за невыполнение взятых на себя обязательств (например, размер неустойки за нарушение сроков оплаты);
иные условия в зависимости от вида услуги.

Кроме того, в договоре могут быть отражены:

условие о полной или частичной предоплате;
право исполнителя на привлечение третьих лиц к выполнению услуг.

Для чего составляется дополнительное соглашение к договору оказания строительных, транспортных и иных услуг?

Случается, что в ходе реализации договора об оказании услуг стороны оформляют дополнительное соглашение к нему. Оно составляется в случае, если появилась необходимость изменить одно или несколько условий сделки либо согласовать новое условие, ранее не прописанное в тексте договора. Такое соглашение заключается в той же форме, что и основной договор.

Чаще всего потребность в дополнительном соглашении появляется, когда договор заключен на длительный срок. К примеру, в ходе оказания образовательных услуг ежегодное увеличение платы за обучение для студентов-контрактников оформляется доп. соглашением к договору с вузом. Кроме того, доп. соглашение может заключаться для продления срока договора, изменения размера неустойки, установления или отмены обязательного досудебного порядка рассмотрения разногласий, введения условия о предоплате и многих других случаях.

Договоры

Договор - документ, по которому два или больше лиц уговариваются об установлении, прекращении или изменении гражданских прав и обязанностей. Скачать бланк договора и ознакомиться с ним можно в интернете.

Сторонами таких документов могут выступать лица с различным правовым статусом - юридические лица, физлица, индивидуальные предприниматели, различные государственные и международные организации.

Структура

Как правило, законодательство России не регламентирует содержание большинства договоров, но предписывает обязательное указание условий, сторон и т.д. Обычно договоры составляются в простой письменной форме и не требуют обязательного нотариального заверения. Но возможны и устные заключения сделки (например, заемные), для письменного оформления можно скачать бланк договора на нашем сайте.

Стоит помнить, что обязательно указывать в документе:

Дата и место составления.
Номер. Через этот номер и дату будут приложения ссылаться на договор.
Реквизиты сторон. Тут перечисляются основные данные участников: наименование организации, ФИО, адреса регистрации, нахождения и проживания, номера телефонов, дата рождения и т.д.
Предмет - одно из самых главных условий сделки. То, о чем договариваются участники. Как правило, это предоставление чего-либо. Например, услуги, денежных средств, вещей, поручительства, результатов разработки проекта и т. д.
Права и обязанности. В этом пункте разъясняется, на что имеют право участники, и какие обязательства они берут на себя. К примеру, право досрочного погашения займа без начисления процентов. Или обязательство хранения залога в целости и сохранности залогодержателем.
Срок действия. Здесь указывается срок, в течение которого должны выполниться все оговоренные условия. Впрочем, бывают и бессрочные сделки. Например, по займам (в них возврат принятых средств должен быть осуществлен в течение 30 дней с момента востребования заимодавцем). Или соглашение будет в силе до наступления какого-нибудь события (полное погашение задолженности).
Форс-мажор. Здесь указывается, какие действия должны предпринять стороны и каковы последствия наступления непредвиденных обстоятельств.
Приложения. Тут перечисляются все документы, которые будут приложены к договору: акт приема-передачи, графики выплат и начисления процентов и т.д.
Подписи сторон. Своими подписями участники закрепляют принятые договоренности.

В зависимости от договора, могут быть добавлены и другие пункты. К примеру, в заемном соглашении может быть оговорена возмездность или безвозмездность сделки. Но это не будет обязательным..

Договоры могут быть

Безвозмездные - те, в которых взамен предоставления имущества или услуг сторона не получает встречного предоставления по условиям договоренности.
Возмездные - любые соглашения, в которых хотя бы одна из сторон за выполнение своих договорных обязательств получает плату или встречное предоставление.
Реальные - те, которые считаются заключенными при предоставлении имущества или денежных средств.
Консенсуальные - заключаются который заключен с момента достижения соглашения по всем существенным условиям, что в том числе может выражаться подписанием письменного договора.
Типовые - имеющие устоявшиеся общепринятые условия, применимые для этого определенного вида соглашения.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Подрядчик », с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Подрядчик принимает на себя обязательство осуществить комплекс работ, направленных на создание в дальнейшем Объекта Работ. Содержание и график выполнения этапов работ приводятся в Календарном плане выполнения работ (Приложение №1), являющимся неотъемлемой частью Договора.

1.2. За выполненную работу Заказчик обязуется выплатить Подрядчику денежное вознаграждение, размер и график выплат которого определен сторонами в Протоколе соглашения о договорной цене (Приложение №2), являющимся неотъемлемой частью Договора. Общая сумма Договора рублей.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик для выполнения работ обязуется передать Подрядчику:

2.1.1. Материалы: .

2.1.2. Оборудование: .

2.1.3. Документацию: .

2.2. Подрядчик обязуется :

2.2.1. Приступить к работе не позднее и закончить создание Объекта работ к .

2.2.2. Следовать указаниям Заказчика о ходе выполнения работ.

2.2.3. Использовать в ходе создания Объекта работ материалы соответствующего качества.

2.2.4. Не реже одного раза в информировать Заказчика о ходе выполнения работ.

2.2.5. Использовать оборудование, предоставленное Заказчиком, в соответствии с его техническим назначением.

2.2.6. По требованию Заказчика предоставлять отчет об использовании материалов, предоставленных Заказчиком.

2.2.7. Нести всю ответственность за ущерб, причиненный в ходе работ людям, зданиям или оборудованию.

2.2.8. Обеспечить доступ представителя Заказчика к объекту работ или его части в рабочее время.

2.2.9. В случае возникновения обстоятельств, замедляющих ход работ против планового, немедленно поставить в известность Заказчика.

2.2.10. Относиться к информации передаваемой ему Заказчиком как к конфиденциальной.

2.2.11. Устранять по требованию Заказчика недостатки и дефекты в работе.

2.3. Если с точки зрения Исполнителя материалы, поставленные Заказчиком, или инструкции по ходу работ, даваемые Заказчиком, могут привести к порче или гибели, к недоброкачественности Объекта Работ или его части, Подрядчик имеет право потребовать у Заказчика письменного согласия на использование указанных материалов или соблюдения указанных инструкций.

2.4. Если в процессе выполнения работ у Подрядчика не возникает претензий по поводу материалов, поставленных Заказчиком, или инструкций, даваемых Заказчиком, то материал считается поставленным требуемого качества, а указания соответствуют необходимому ходу работ и у Подрядчика не возникает каких-либо претензий по этому поводу после использования указанных материалов или выполнения указанных инструкций.

2.5. Подрядчик имеет право привлечь для выполнения работ по Договору третьих лиц . При этом Подрядчик несет перед Заказчиком всю ответственность за выполнение третьим лицом условий Договора.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Подрядчик несет полную ответственность за недоброкачественность используемого материала.

3.2. Все риски случайной гибели по ходу работ Объекта Работ или его части, а также материалов и оборудования, используемых в работе, несет Подрядчик. Указанные риски переходят к Заказчику на день после заявления Подрядчика о готовности Объекта Работ к сдаче.

3.3. Если Заказчик не отвечает на заявления Подрядчика о недоброкачественности материалов или инструкций о ходе работ, даваемых Заказчиком, Подрядчик вправе или расторгнуть Договор или отложить выполнение работ до урегулирования разногласий. В обоих случаях Подрядчик вправе взыскать с Заказчика понесенные убытки.

3.4. Если Подрядчик не приступил в течение дней после срока начала выполнения работ (п.2.2.1) к работе или выполняет ее настолько медленно, что станет очевидным невозможность создания Объекта Работ в срок, Заказчик вправе расторгнуть Договор и потребовать у Подрядчика возмещения убытков.

3.5. В случае неустранения Подрядчиком недостатков и дефектов в работе, на которые ему было указано Заказчиком, Заказчик вправе расторгнуть Договор и потребовать от Подрядчика возмещения убытков.

3.6. Если гибель Объекта Работ или его части произошла по вине Заказчика, то Подрядчик вправе получить вознаграждение за работу.

3.7. Заказчик вправе в любое время до окончания работ расторгнуть Договор и возместить Подрядчику нанесенные убытки.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ ОБЪЕКТА РАБОТ

4.1. На следующий день после создания Объекта Работ Подрядчик уведомляет Заказчика об окончании работ.

4.2. Заказчик обязан в течение дней после заявления Подрядчика об окончании работ произвести инспекцию Объекта Работ. В случае согласия Заказчика на прием Объекта Работ, сторонами составляется и подписывается Акт сдачи-приемки работ по форме Приложения №3, который является с момента его подписания неотъемлемой частью Договора.

4.3. Одновременно с подписанием Акта сдачи-приемки работ Подрядчик обязан предоставить Заказчику отчет об использовании материалов Заказчика и передать Заказчику остатки этих материалов и технические средства, предоставленные Заказчиком.

4.4. Подрядчик имеет право сдать Объект Работ досрочно.

5. РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ

5.1. За работы, выполненные Подрядчиком, Заказчик выплачивает Подрядчику денежное вознаграждение, размер которого за каждый выполненный этап определен сторонами в Календарном плане выполнения работ (Приложение №1) и в Протоколе соглашения о договорной цене (Приложение №2). Денежное вознаграждение за каждый этап выплачивается Заказчиком в течение дней после подписания сторонами акта сдачи-приемки работ за этот этап. В случае просрочки выплаты денежного вознаграждения за выполненный этап Заказчик выплачивает пеню в размере % от просроченной суммы за каждый день просрочки.

5.2. Перед началом каждого этапа Заказчик выплачивает Подрядчику аванс в размере % от стоимости этапа. Невыплата Заказчиком аванса может рассматриваться Подрядчиком как заявление о расторжении Договора и в этом случае он вправе предъявить Заказчику претензии в соответствии с п.3.7.

5.3. В случае досрочного создания Подрядчиком Объекта Работ Заказчик выплачивает Подрядчику премию в размере % от суммы Договора (п.1.2) за каждый день, считая от фактической сдачи Объекта Работ до его планируемой сдачи (п.2.2.1).

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Все споры по Договору разрешаются сторонами в органах арбитражного суда.

6.2. Все изменения, дополнения к Договору действительны, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Подрядчик

Заказчик Юр. адрес: Почтовый адрес: ИНН: КПП: Банк: Рас./счёт: Корр./счёт: БИК:

Составление типовых договоров необходимо для обеспечения деятельности предприятия, работающего с многочисленными клиентами. Их разработка имеет ряд нюансов, о которых рассказано ниже.

Определение и применение

Составление типовых договоров используется в сфере, где поток клиентов настолько широк, что услуги или товары предоставляются на основе стандартных условий. Клиенты или соглашаются с ними, или нет. Применение типовых соглашений избавляет от нагрузки юристов организаций.

Кроме того, основная масса граждан и предпринимателей готова подписать предложенный договор без лишних согласований. Если же речь не идет об эксклюзивном или дорогом приобретении, тогда стороны тратят много времени на переговоры и условия соглашения. Например, процесс покупки или передачи в аренду целого предприятия их обязывает решить немало вопросов технического характера - составление описи всего имущества, обязательств и их передача второй стороне.

Порядок составления

определиться с условиями предоставления товаров и услуг;
уточнить нормы законодательства и практику их применения;
исключить неточности и разночтения, в первую очередь из-за риска спора с налоговой службой.

Предложенные на подписание договора должны иметь существенные условия, - те, без которых договор не считается заключенным. Примерами служат условия о предмете, цене, сроках и т. д. Набор существенных условий определен или законом, или сторонами.

Правильное понимание норм закона без преувеличений - целая наука, и игнорирование нюансов его применения приводит к массе негативных последствий, в частности, к потере прибыли.

Внеся изменения в один пункт, могут забыть внести соответствующие корректировки в другое связанное с ним положение, из-за чего возникают противоречия и теряется смысл договора. Составление типовых договоров, которые тщательно проработаны, является спасением.

Если договор утвержден законодательно?

Составление типовых договоров нередко является прерогативой органов власти. Например, правительство утверждает типовые или примерные договора, которыми обязаны руководствоваться предприятия, организации и граждане. Так, в области электроэнергетики все договора составляются на основе уже разработанных образцов. Обеспечение коммунальными услугами граждан регулируется сходным образом.

Присутствие подобного договора обязывает следовать ему всех участников рынка без исключения, его игнорирование влечет серьезные санкции со стороны государства.

Не исключено внесение компаниями-монополистами или предпринимателями корректировок в свою пользу. Контрагенты вправе направить протокол разногласий и жаловаться в надзорные органы.

Где искать образец типового договора? Если законодательно регулируется оказание услуг или ведение деятельности, часто приложениями к подобным документам являются типовые договора. Реже они утверждаются отдельным документом.

Заполнение бланка

Типовой договор представляет собой документ, в котом отведены места для заполнения партнерами. В тексте могут предлагаться варианты условий, которые стороны вправе выбрать. Из-за этого нельзя думать, что стоит лишь распечатать документ, заполнить его и подписать. На деле приходится провести определенную работу юристу.

Ему требуется учесть специфику отношений между предприятиями. Ярким примером является договор между участниками оптового рынка, но, надо сказать, он далеко не единственный.

Аренда

В законе предусмотрены общие правила и регулирующие отдельные разновидности: прокат, аренда недвижимости, аренда транспортных средств - фрахт. Благодаря наличию разновидностей типовые договора аренды весьма различаются.

Существенными условиями обычного договора являются предмет и размер оплаты за использование имущества. Прокат регулируется дополнительными правилами, например, временный владелец обязан пройти инструктаж или получить дополнительные сведения. Аренда недвижимости имеет свои особенности. В части передачи и её использования такой контракт схож с нормами дорогора купли-продажи.

Если во временное пользование передается государственная или муниципальная недвижимость, то составление соглашения производится на основе типовых договоров аренды. В каждом регионе свои правила аренды имущества, принадлежащего регионам или муниципалитетам. Тем не менее они основаны на единых методиках и отличий в них немного.

Соглашение в сфере продаж

Всего ГК предусматривает семь разновидностей соглашений купли-продажи. Из них типовые - договор купли-продажи в области энергетики и в области приобретения или поставок товаров для муниципальных и государственных нужд.

Существенными условиями являются (если брать общие положения) цена и предмет договора. Если речь идёт о поставках, то сюда включаются и сроки поставок товаров. Неотъемлемыми становятся условия о сроках. Специфика поставок состоит в том, что их сторонами являются исключительно те лица, которые занимаются предпринимательством.

И поставщик, и заказчик, т. к. поставки не могут использоваться для личного или семейного потребления. Хотя, конечно, могут оказаться в результате у граждан-потребителей. Если речь идет о специфических товарах, включаются условия об их свойствах или иных параметрах, имеющих значение для второй стороны.

Например, качество лекарственных препаратов или объем сырья или материалов (поставки измеряются в тоннах или иных единицах, в зависимости от потребностей второй стороны). В сфере энергетики существенные условия - это предмет и режим поставок (напряжение в сети и допускаемые перерывы из-за ремонта или аварии).

Цена для значительной части потребителей регулируется органами власти. Учитывая вышесказанное, типовые договора купли-продажи обладают серьезными отличиями, даже, если взять одну из их разновидностей - соглашение на поставку товаров.

Сфера обслуживания

Обслуживание - понятие весьма неоднозначное. Сюда включается оказание услуг консультационного и технического характера. В первом случае, например, оказывается юридическая помощь, а во втором - поддержка аппаратуры в нормальном состоянии.

Некоторые виды деятельности, внешне подходящие под услуги, исключены из их перечня специальной оговоркой в ГК. Общая особенность услуг состоит в том, что их результат не имеет материального выражения.

Исполнителями могут быть и предприниматели, и лица, имеющие особый статус, - адвокаты, нотариусы. Типовое соглашение, утвержденное органами власти, в данной сфере найти труднее, чем в иных.

Типовой договор на обслуживание имеет или разовый характер, или рассчитывается на длительный срок. Например, специалист установит программное обеспечение без условий о его обслуживании в будущем. На длительное время заключаются соглашения с юридическими фирмами, оказывающими услуги по мере надобности.

Перевозки

Все виды перевозок (на автомобильныом, водном, воздушном и железнодорожном транспорте) в РФ кроме ГК, регулируются специальными законами. В них изложены требования к содержанию договоров. Также имеются типовые соглашения, которые утверждаются органами власти. В данном случае здесь таковым выступает Минтранс, в чью компетенцию входит надзор за транспортной системой.

Поэтому, составляя типовой договор перевозки, надо указать, на каком виде транспорта именно будет транспортироваться груз. Кстати, перевозки на речном и морском транспорте - разные вещи в плане регулирования, о чем нельзя забывать.

от 31/12/2018

Рубрика «СОГЛАШЕНИЯ» будет полезна при заключении сделок, как в процессе повседневной жизни, так и ведении бизнеса. Ведь каждый из нас является участником множества соглашений: трудовой договор, купля-продажа, оказание услуг и т.п. В статьях рубрики соглашения Вы найдете не только рекомендации, с помощью которых составить документы не составит труда, но и примеры таких соглашений, а также порядок действий при нарушении одной из сторон его условий.

Что такое соглашение

Любое соглашение, или договор, — это сделка. Она может быть устной (согласитесь, отстоять и доказать наличие договоренности в случае спора будет затруднительно), оформлена простым письменным договором, удостоверена нотариально или подлежать государственной регистрации. Подтвердить факт заключения соглашения проще всего путем предоставления документа, фиксирующего определенную договоренность, достижение согласия между сторонами по обозначенным вопросам.

Форма соглашения определяется законом. К примеру, все соглашения по поводу долей в общей долевой собственности подлежат нотариальному удостоверению. А переход права собственности по сделке с недвижимостью подлежит государственной регистрации.

Гражданско-правовые сделки регламентируются Гражданским кодексом РФ. Именно в этом законодательном акте содержатся требования к существенным условиям (которые должны содержаться в документе), порядку признания договора незаключенным, недействительным.
Соглашения в сфере трудового права урегулированы как нормами Трудового кодекса, так и Гражданского. К примеру, соглашение о конфиденциальности, дополнительное соглашение и т.п.

Соглашения в сфере исполнения обязательств

Законом предусмотрены случаи, когда обязательства исполняются иным (чем в соглашении) способом. Это может быть взаимозачет, отступное, перевод долга, изменение сроков оплаты и т.п. Применение таких способов может помочь на стадии досудебного урегулирования споров и избежать обращения в суд.

Правильно составленное соглашение с учетом требований законодательства РФ позволит при наличии спорных ситуаций отстоять свою позицию в суде, станет важным доказательством по гражданскому делу и основанием вынесения решения в Вашу пользу.