Умер близкий человек – что делать? Что делать, если умер человек
Когда кто-то из близких уходит, мы ошеломлены и растеряны. И у нас нет даже времени справиться со своим горем: ведь нужно похоронить человека, а похороны подразумевают массу дел, множество поездок по разным инстанциям, решений, организационных вопросов. Большинство из нас, столкнувшись с таким впервые, не представляют даже, с чего начать. Но, зная точную последовательность действий, легче не растеряться и сделать всё по порядку и правильно.
Что делать, если кто-то умер? Если это произошло не в больнице, а дома, то первое, что нужно сделать, - это позвонить в скорую помощь. В случае, если человек наблюдался в последние две недели в районной поликлинике и смерть наступила днём, можно также позвонить участковому врачу. Медики приедут, чтобы констатировать факт смерти, и они же могут вызвать машину для перевозки тела в морг. Позвонить в специальную службу транспортировки (не в сам морг) можете и вы сами после освидетельствования тела врачом.
Обратите внимание на то, что именно приехавшие врачи пишут в графе «причина смерти»в протоколе осмотра: там может быть указана, например, остановка сердца. Но если врач пишет «причина неизвестна», это даёт жёсткое основание для работников морга проводить вскрытие в любом случае, даже если родственники усопшего протестуют против этого.
В ожидании транспортной службы нужно подготовить две чистые простыни, паспорт усопшего и, если это в ваших силах, снять драгоценности и украшения, которые могут быть на покойном.
После того, как тело отправлено в морг, родственники подают там же письменное заявление, чтобы получить медицинское свидетельство о смерти. Это свидетельство - не гербовое, но гербовое выдаётся на его основании. Заявление на выдачу свидетельства нужно подать в течение двух дней с момента отправки тела в морг, для этого нужен паспорт усопшего и паспорт человека, который в дальнейшем будет отвечать за похороны. Это необязательно должен быть родственник: свидетельство может получить и похоронный агент, если вы сразу обратились в ритуальное агентство и выразили желание, чтобы оно взяло на себя максимум трудов по организации похорон.
В момент, когда вам выдают свидетельство о смерти, вы договариваетесь о подготовке тела к погребению (бальзамировании). Нужно понимать, что в морге перед подготовкой тела будет проведено вскрытие - это нормальная практика. Ответственное за похороны лицо может подать заявление с просьбой избежать этого, но в случае, если есть подозрение на насильственную смерть, вскрытие обязательно. Вам, вероятнее всего, придётся ещё раз приехать в морг, чтобы привезти вещи для похорон (одежду, украшения, крестик). В первый же приезд вы договариваетесь в морге о предоставлении зала для прощания, дне и времени выдачи тела для похорон. Обычно это третий день после смерти. До этого момента нужно сделать несколько дел.
Во-первых, необходимо получить в ЗАГСе по месту прописки покойного гербовое свидетельство о смерти и справку Ф-33 (в ней указана причина смерти). Одновременно с этим можно подать в ЗАГС заявление на выдачу пособия на похороны, но это можно сделать и позднее. На основании первых двух документов вы сможете приступить к непосредственной организации похорон. На этом этапе вы уже можете обратиться за помощью в ритуальное агентство.
Как выбрать ритуальное агентство
Вы должны знать важную вещь: никто не вправе настаивать на том, чтобы вы в принципе обращались в ритуальное агентство. Похороны можно организовать самостоятельно, без агента. Вполне возможно заказать ритуальные принадлежности (такие как гроб) в магазине при морге, самостоятельно съездить на кладбище и договориться о приобретении участка, заказать ритуальный транспорт и отпевание в церкви, если вы хотите похоронить усопшего в соответствии с православным обычаем. Это четыре основных вопроса, которые нужно уладить для похорон. Временный памятник (обычно - деревянный крест) также можно купить либо в ритуальной лавке у морга, либо прямо на кладбище.
Но очень часто эмоциональное состояние родственников покойного не позволяет им решать финансовые и организационные вопросы. Во-первых, в первые минуты горя ответственность за похороны естественным образом берёт на себя самый близкий к усопшему человек - то есть тот, кому и так тяжелее всех. Во-вторых, говоря откровенно, чисто механическое, деловое и зачастую, увы, довольно циничное отношение к происходящему служащих в соответствующих инстанциях может потрясти и самые крепкие нервы. Чтобы избежать того, что воспринимается в период острой скорби не иначе как осквернение памяти близкого человека, имеет смысл обратиться в ритуальное агентство. Тем более, что в этом случае вы будете уверены, что ничего не упустите и всё будет сделано, как надо.
Как выбрать ритуальное агентство - задача серьёзная, но не очень сложная. Лучше не реагировать на обращения агентов, которые нашли вас самостоятельно: прежде всего их сведения наверняка получены незаконным путём; мало того - они вообще могут не являться сотрудниками какой-то компании. Обратите внимание на информационные материалы в морге или поищите в интернете солидные компании с именем, доброй репутацией и положительными отзывами.
Похороны, отпевание, поминки
Когда наступает день похорон, в первую очередь проводится прощание с телом. В ритуальном зале морга происходит одновременное прощание с несколькими умершими; часто при нём же есть отдельный зал для отпевания. В зале, который может предоставить ритуальное агентство, прощание индивидуально. Во время прощания вы показываете распорядителю документы (справку с кладбища или из колумбария) и затем грузите гроб в заказанный заранее транспорт. Заметьте, что во многих моргах услуги по выносу тела не предусмотрены, поэтому, если в числе пришедших проститься нет физически крепких мужчин, за помощь с погрузкой гроба в катафалк придётся доплатить на месте.
Гроб украшают цветами при отпевании. После традиционных похорон цветы возлагают поверх засыпанной могилы.
Если вы заказывали отпевание в церкви, то сперва похоронный транспорт отправляется туда. Церковь для отпевания вы вольны выбрать любую. Длительность отпевания - обычно полчаса-час, и во время церемонии все присутствующие должны стоять, учтите это, если в числе провожающих есть пожилые или больные люди. Отпевание может быть проведено также в морге либо в крематории.
В первом случае на кладбище к вашему приезду подготовлена могила, и похороны, как таковые, длятся около получаса. Вам не нужно волноваться и пытаться успеть с изготовлением памятника: сразу после похорон на могиле водружается временный памятник, обычно - деревянный крест. Некоторые мастерские по изготовлению памятников берутся устанавливать их сразу после похорон, но это скорее нетипичная практика. Обычно всё-таки рекомендуется выждать для установки постоянного памятника год или около того.
В случае, если вы выбрали кремацию, после отпевания (или из морга) тело усопшего направляется в крематорий. Договариваясь о кремации, вы заранее выбираете, как распорядиться урной с прахом: захоронить в землю, поместить в ячейку колумбария или, возможно, забрать для перевозки в другое место. В любом случае похороны будут состоять из двух этапов, которые проходят в разные дни: сама кремация человека и затем захоронение урны. Второй этап может подождать столько, сколько вам необходимо для решения организационных вопросов: в это время урна будет храниться в крематории.
После похорон или кремации обычно настаёт черёд поминок. Православные поминки подразумевают особые блюда и полное отсутствие алкоголя. В наше время чаще можно наблюдать смешение традиций, когда на стол ставят водку (но не другие алкогольные напитки) и оставляют на пустом месте усопшего за столом его фотографию, полную рюмку и ломоть хлеба (последний обычай также многие находят спорным).
Смерть близкого человека, независимо от его состояния здоровья, это всегда неожиданность и большая трагедия. Большинство людей, и так потрясенные утратой, теряются, как действовать в данной ситуации. Рассказываем доступно, что нужно делать, если умер человек.
Что делать, если человек умер дома?
Первым делом нужно вызвать полицию (чтобы они убедились, что смерть была ненасильственная) и врача районной поликлиники (если смерть случилась днем) или бригаду скорой (если все произошло ночью). Они должны констатировать смерть и составить протокол осмотра и справку о констатации смерти человека.
Врач, в свою очередь, обязан вызвать бригаду санитаров, которые организуют перевозку в морг. Это бесплатно, так что если ритуальный агент потребует за перевозку деньги – не соглашайтесь.
Хотя некоторые советуют иметь в записной книжке телефон проверенного похоронного агента, которому следует звонить даже раньше скорой и полиции. В противном случае уже через пару часов ваш порог будут обивать ритуальщики, жаждущие заработать на горе – им, как говорят некоторые, представители госструктур, узнав о смерти, передают контакты родственников за денежное вознаграждение.
Так или иначе, выясните , куда именно отвезут тело вашего близкого, и обратитесь в регистратуру этого морга за медицинским свидетельством о смерти. Для этого потребуются ваш паспорт, паспорт, полис и медицинская карта покойного, а также полученные ранее справка о констатации смерти и протокол осмотра тела.
После вам нужно будет поменять медицинское свидетельство на гербовое свидетельство в МФЦ или загсе («форма-33»).
Что делать, если родственник умер в лечебном заведении?
Если человек умер в больнице, то следует сразу же обратиться в морг, которые перевезут тело для оформления медицинского свидетельства о смерти. Затем обратитесь к ритуальному агенту.
После получения медицинского свидетельства о смерти поменяйте его на гербовое свидетельство в МФЦ или загсе («форма-33»).
Что делать, если родственник умер в общественном месте?
Если близкий человек умер в общественном месте, то его тело с места происшествия направляется в судебно-медицинский морг. Там установят причину смерти и выдадут медицинское свидетельство о смерти.
Порядок действий такой же, как и при смерти в медучреждении, – обращайтесь в морг и к ритуальному агенту.
Что делать, если человек умер на даче?
Если человек умер за городом, то необходимо вызвать врача из местной поликлиники, медпункта или районную скорую помощь для констатации смерти. После этого также следует вызвать сотрудников полиции (участкового уполномоченного) для составления протокола осмотра тела.
Что делать, если человек умер в другом городе?
Если близкий человек умирает вдали от своего дома, то помимо организации традиционных погребальных мероприятий в родном городе требуется получение медицинского свидетельства о смерти в лечебном учреждении того населенного пункта, где произошла смерть.
Кроме того, тело умершего необходимо доставить к месту его захоронения. Это могут сделать сами родственники, заказав специализированную машину, или нанятое ритуальное агентство.
Что делать, если родственник умер за границей?
В случае кончины гражданина России за рубежом в ходе временного пребывания (турпоездки или командировки), выполнение формальностей по случаю смерти лежит на консульском отделе (российское консульство). При этом расходы на перевозку оплачиваются родственниками усопшего.
Что еще необходимо для похорон?
Прежде всего, для организации похорон обязательны следующие документы:
- протокол осмотра тела – выдается сотрудником полиции;
- справка о констатации смерти – выдается врачом поликлиники или бригадой скорой помощи;
- врачебное свидетельство о смерти – выдается врачом поликлиники или работниками морга;
- свидетельство о смерти органов ЗАГС;
- справка на получение государственного пособия на погребение – выдается работником органа ЗАГС;
- договор об оказании ритуальных услуг – оформляется ритуальным агентом городской специализированной службы.
Далее следует обратиться в ритуальную службу для выделения места на кладбище. Родственникам также необходимо подготовить одежду и обувь умершего для передачи в морг, приобрести гроб и венки, продумать ритуал похорон (прощание, погребение, поминки).
Мы остались
Я - один из тех, кто остался. Остался один на один с горем, когда умер родной и любимый человек. Умер неожиданно, скоропостижно, внезапно. Я мог бы много и долго описывать свое горе, но, думаю, что каждый, кто терял близкого человека, знает всю палитру этих не передаваемых словами чувств… Поэтому расскажу о другом.
Я - самый обычный человек. С одной стороны, вроде и верящий в бессмертие души и жизнь вечную. С другой - в церковь заходящий от случая к случаю, не знающий наизусть ни одной молитвы, кроме «Отче наш», и привыкший считать, что зажженная перед иконой свеча - вполне достаточный вклад в собственную духовную жизнь.
Так было всегда, сколько себя помню. Ну, как минимум, последние лет сорок. Удобное «традиционное» объяснение своего равнодушия к вере всегда под рукой: мол, так нас воспитали - пионерами-комсомольцами, которым «Взвейтесь кострами синие ночи» с детства заменили «Верую во Единого Бога Отца»…
Утешая собственную совесть этим «убедительным» доводом, как-то забываешь, что со времен детства прошла уже целая жизнь. И, будучи взрослыми дяденькой или тетенькой, возлагать ответственность за собственное бездуховное существование на живших под прессом коммунистической идеологии родителей инфантильно и, как минимум, нечестно.
Но я отвлекся. давно стала чем-то привычным для нас, поколения обывателей и телезрителей. Убийства, теракты, катастрофы, уход кумиров исчезающей эпохи…
Главная наша беда - незнание того, что происходит с близкими после смерти
Все это воспринимается как очередная новость. И если что и способно пробить эту броню бесчувствия - так только смерть любимого и родного человека. Который был настолько неотъемлемой частью твоей жизни, что ты воспринимаешь его кончину как физическое страдание. Как будто тебе без наркоза руку отрезали. Или кусок сердца.
Боль отрезвляет и обостряет чувства. И где-то даже проясняет разум и духовное ви дение. Ты понимаешь, что человек умер. Но ты чувствуешь, что он продолжает существовать. Почти физически ощущаешь его присутствие в первые дни после смерти. И как никогда ясно понимаешь, что душа умершего продолжает жить какой-то своей невидимой жизнью.
Но только ты об этой жизни ничегошеньки не знаешь! Ничего, кроме каких-то случайных обрывочных сведений, где-то когда-то услышанных, прочитанных, пересказанных тебе такими же «знатоками», как ты.
И в этом главная проблема и беда того, кто остается. Подчеркну: главная беда - не в смерти родного человека, а в незнании того, что с ним происходит после смерти, и непонимании, как и чем ты можешь помочь.
Особенности национальных похорон
Специфика отечественной ритуальной индустрии такова, что подумать о вечном в самый важный для этого момент тебе категорически некогда. Если твой близкий умер дома, тебе сперва нужно вызвать «Скорую помощь», которая не спеша приедет после всех срочных вызовов, чтобы подтвердить страшный факт и дать соответствующую бумагу. С ней в руках ты будешь ждать полицию, которая выпишет справку о «ненасильственности» кончины. И только после этого ты сможешь передать тело в руки спецов из похоронного агентства.
Ритуальные услуги нынче довольно развитая сфера коммерции, о чем свидетельствует просто нечеловеческий уровень конкуренции. Встречая и провожая медиков и полицейских, я уже знал, какая контора займется похоронами, и ждал представителя, который сказал по телефону буквально следующее: «Дверь никому не открывайте! Спрашивайте имя и фирму! К вам выехала Вера! Пароль - название нашей фирмы».
Всего через 10 минут я понял, почему услуга сопровождалась паролями и опознавательными знаками. Дело было поздним вечером, однако домофон в квартире не умолкал. Один за другим в дверь ломились «соболезнующие» представители траурных агентств. Как выяснилось, в госслужбах, официально констатирующих смерть и выдающих соответствующие справки, полно «информаторов», которые извещают ритуальщиков о появлении нового «клиента».
Дальше бюрократическая история продолжается. Собрав все бумаги, бежишь к участковому врачу в поликлинику за справкой о смерти. И тут тоже случаются неприятные проволочки. Мне, например, «повезло» с девушкой в регистратуре, которая никак не могла заполнить форму справки через программу в компьютере. Выдача минутной бумаги затянулась на пару часов…
Много еще было чего. И все это время я и другие родственники нервничали, говорили о пустом и сиюминутном с посторонними людьми, хлопотали, бегали, собирали деньги из всех заначек, обзванивали знакомых и друзей, впадали в отчаяние и делали еще много всего бессмысленного. В то время как осиротевшая душа металась где-то совсем рядом, прося о помощи и молитвенной поддержке.
Сорок дней после жизни
Хорошо, что оказался рядом человек, который начал читать Псалтырь в первые часы после смерти. Хорошо, что батюшка, которого звали отпевать домой, пригласил в церковь, пояснив, что домашние отпевания не благословляются. Хорошо, что среди друзей и родных нашлось много искренне и глубоко верующих, которые подсказали, что необходимо сделать в первые дни, чтобы хоть как-то облегчить посмертную участь дорогого человека.
Все это было хорошо.
Но это были только первые шаги в сторону истины и укрощения своего эгоизма. Ведь что такое горе от потери близкого? На 99% - эгоизм. Это мне плохо от того, что человека больше нет рядом. Это мне тяжело! Это я страдаю!
Да, потеря тяжела. Да, эту боль ничем не унять. Да, это переживание из тех, что не пожелаешь и врагу. Но есть одно «но», которое пересиливает все это. Истинная любовь бескорыстна. И имеет целью счастье и благополучие того, кого любишь. И если взять это за аксиому, то смерть близкого - не повод упиваться своим горем, убиваясь день и ночь.
Пустые слезы - путь в никуда, ничем не помогающий душе усопшего. А помогать нужно. И возможно!
Да, это горе. Но прежде всего надо задать себе вопрос: «А каково сейчас ему ?» Пустые слезы - путь в никуда, разрушающий душу горюющего и ничем не помогающий душе усопшего. А помогать нужно. И возможно! И прежде всего в первые сорок дней после того, как душа покинула тело.
Не возьмусь подробно пересказывать христианское толкование того, что происходит с душой в первые сорок дней после смерти. Эту информацию легко найти в православном интернете. Суть в том, что душа проходит целую череду испытаний, поднимаясь с грешной земли к небесной обители. Православие называет их «мытарствами». И насколько тяжело или легко будет душе пройти эти испытания - зависит отчасти и от нас, от тех, «кто остается».
Верим мы или не верим, не так важно. Важно - любим ли. Ведь настоящая любовь не заканчивается со смертью. И если по-настоящему любишь своего близкого - будешь и молиться о нем, и милостыню раздавать, и добрые дела делать во имя его… А если себя любишь больше - будешь плакать, горевать и убиваться. А то и беспробудно пить горькую, что уж там.
Пить или не пить за упокой
Поминки - неотъемлемая часть похоронного ритуала. «Хотел я выпить за здоровье, а пить пришлось за упокой», - крутилась и у меня в голове эта строчка после похорон. Традиционно на поминальном столе практически всегда стоят блины с медом, кутья и вино с водкой. Кто что любит, как говорится. Кое-кто еще ставит стакан с водкой «для покойника», накрывая его куском черного хлеба. Как сказал один батюшка: правильно по сути, но неверно по форме.
Поминать нужно. Поминальная трапеза - это символическая раздача милостыни и питание голодных, которые мы посвящаем памяти усопшего. И которые, по идее, должны бы зачитаться в добрые дела, делаемые живыми в его пользу.
Душа усопшего так ждет от нас искренней молитвы и добрых дел в память о нем
А теперь ответьте сами себе на простой вопрос: можно ли считать добрым делом застолье, на котором пьют без меры, пьянеют, говорят много лишнего и не относящегося к причине, собравшей всех за столом? Как и чем это помогает душе, проходящей в это время через мытарства?!
«Какие же поминки без вина?» - удивленно ответила мне одна дама, когда я предложил убрать бутылки со стола. Увы, мы до сих пор невежественны в этом вопросе. Пишу «мы», потому что и сам такой. Как и у многих, мой ум - копилка глупых и бессмысленных суеверий. Ведь обязательно «надо накрыть богатый стол на поминки»! И чтобы вино с водкой были. Но только «пить, не чокаясь»! И есть можно «только ложками». И «зеркала надо завесить, пока покойник в доме»! И «гроб нельзя родственникам нести»! И много еще всяких бессмысленных суеверных «нельзя» и «надо», которые полностью заслоняют собой важность главного, чего ждет от нас душа усопшего, - искренней молитвы.
У Бога все живы
Когда-то в юности я считал, что Церковь - для старушек. И когда узнавал, что такой-то и такой-то вдруг воцерковился и стал посещать храм Божий, соблюдать посты и молиться, делал простой и примитивный вывод: наверное, заболел или старость подкралась. Человек боится смерти и «на всякий случай» решил уверовать.
Нет, случалось, конечно, и мне заглядывать в храм. Бывало, свечки ставил перед экзаменами. Или когда удавалось выскользнуть невредимым из какой-нибудь передряги. И за упокой ставил, молился как мог. Но всё это было скорее данью традициям, без глубокого понимания сути.
Только сейчас начинаю осознавать свое невежество. Смерть родного человека открыла мне глаза.
Сегодня многие ходят в храм. А особенно много людей приходит на службу в дни поминовения усопших, в родительские субботы. Почему? Потому что чем больше близких тебе людей оказывается в мире ином, тем сильнее твоя душа тоскует по ним. И тем больше твое желание помочь, выхлопотать для них лучшую участь. Молитвой, постом, добрыми делами.
«По плодам их узнаете их» (Мф. 7: 16), - сказал Христос о лжепророках. Однако это верно и в отношении любого из нас. Что толку быть хорошим на словах и при этом бесполезной эгоистичной пустышкой в делах? Как пел Константин Никольский: «Я добр, но добра не сделал никому». Увы, это о большинстве из нас.
Десять лет назад любимец миллионов, талантливый актер и человек, достойный уважения, потерял любимую жену. Можно представить, как было велико его горе. Что же он сделал? Он учредил благотворительный фонд, который вот уже десятый год помогает детям с опухолями головного мозга. И это лучшее, что он мог придумать в память ушедшей в мир иной любимой женщины. Придумать - и осуществить!
Не кусок мрамора, не гранитная плита, не дорогущий могильный крест. Благотворительность, добрые дела, бескорыстная помощь другим - вот памятник, который нужен душам наших родных. Константин Хабенский это понял. Поймем ли мы? Или в погоне за видимыми и по сути формальными проявлениями скорби и любви забудем о том, чего действительно ждут от нас души наших умерших близких?
Не мертвые - живые души.
В Вашей жизни произошла трагедия. Вы растеряны и не знаете, что делать.
Если смерть произошла в больших городах и прилегающих к ним территориях, то есть точная последовательность необходимых действий.
Мы описали для Вас шаги, которые следует предпринять в первую очередь.
Смерть произошла ночью.
1. Вызовите скорую помощь для констатации смерти.
Для вызова наберите на городском телефоне 03 или 112.
На мобильном: 03*, 003 или 030 (зависит от оператора связи).
Звонок в экстренную службу бесплатный.
2. Вызовите сотрудника милиции для оформления протокола осмотра тела.
Это можно сделать по номеру 112 или 02 (02*, 002 или 020).
3. Получить бланк констатации смерти (или сопроводительный лист) от медицинских работников и протокол осмотра трупа от сотрудника милиции.
Эти документы понадобятся Вам в ближайшие дни.
4. Вызовите специальную машину для перевозки тела в морг. Телефон службы подскажут медицинские работники. Бланк констатации смерти и протокол осмотра трупа сотрудники службы перевозки забирают вместе с телом для предоставления в морг. При этом необходимо получить от сотрудников службы перевозки бланк направления в поликлинику, для получения амбулаторной карты (если её нет на руках).
5. Если Вы решили не перевозить тело в морг, то утром обратитесь в поликлинику для оформления медицинского свидетельства о смерти**. При себе необходимо иметь:
– бланк констатации смерти,
– протокол осмотра тела,
– медицинский полис умершего,
– амбулаторная карту мершего (при наличии её на руках),
– паспорт умершего,
– паспорт заявителя.
6. Если тело перевозили в морг, то утром с направлением от службы перевозки, медицинским полисом, паспортом умершего и паспортом заявителя обратитесь в поликлинику для получения амбулаторной карты с написанным посмертным эпикризом. После чего с амбулаторной картой умершего (обязательно с эпикризом ), паспортом умершего и паспортом заявителя необходимо обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства о смерти. **
7. После получения в поликлинике или в морге медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе (по месту жительства умершего или расположения морга/поликлиники, или в дежурном ЗАГСе на время нерабочих дней) получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 11).
8. Вызовите агента ритуальных услуг для организации процесса похорон или кремации по номеру телефона 648-14-48.
Если смерть произошла днем.
1. Вызовите участкового врача для осмотра тела и оформлении бланка констатации смерти. Вызвать врача можно по номеру телефона регестратуры поликлиники.
2. Вызовите сотрудника милиции для оформления протокола осмотра трупа. Номер телефона для вызова 02 (02*, 002 или 020).
3. Если Вы решили не перевозить тело в морг, то утром обратитесь в поликлинику для оформления медицинского свидетельства о смерти или для решения вопроса о направлении тела на патологоанатомическое вскрытие**. При себе необходимо иметь:
– бланк констатации смерти,
– протокол осмотра тела,
– медицинский полис умершего,
– амбулаторную карту умершего (при наличии её на руках),
– паспорт умершего,
– паспорт заявителя.
4. Если принято решение о направлении тела на патологоанатомическое освидетельствование, то вызовите специальный транспорт для перевозки тела в морг. Телефон службы перевозки подскажут медицинские работники.
5. С паспортом умершего и паспортом заявителя обратитесь в морг, в который перевезено тело, для оформления медицинского свидетельства о смерти (после доставления тела в морг).
6. После получения в поликлинике или в морге медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).
Уточнить, в какой ЗАГС Вам стоит обратиться можно уточнить по телефону справочной отделений ЗАГС в Санкт-Петербурге 764-24-01.
7. Вызовите агента ритуальных услуг для организации процесса похорон или кремации по номеру телефона 648-14-48.
Распечатайте эту страницу и держите при себе. В ней указаны все телефоны, которые могут Вам понадобится.
Мы сочувствуем Вашей утрате и желаем Вам сил в этот трудный момент жизни.
Обратитесь в наше бюро ритуальных услуг и мы организуем похороны или кремацию Вашего близкого человека за доступные деньги.