Образец договора на оказание услуг с агентством недвижимости. Договор оказания риэлторских услуг по продаже недвижимости

Есть много риэлторских агентств – хороших и разных. Как хорошее отличить от «разного»? Об этом может рассказать договор, который вам предъявят на подписание. Например, хорошая компания не будет использовать в документах мелкий шрифт, на который, как правило, клиенты не обращают внимание. А потом остается только кусать локти, потому что некоторые фирмы набирают «мелким бесом» едва ли не самую важную информацию, касающуюся ваших денег.

Данная статья является справочно-информационным материалом, вся информация в ней представлена в ознакомительных целях и носит исключительно информационный характер.

На страницах нашего мы уже рассказали о том, как грамотно поговорить по телефону, знакомясь с ситуацией на рынке недвижимости (), и чем отличается маклер от риэлтора (). Сегодня у нас очередной урок - будем учиться правильно читать договор с риэлторской компанией.

Наш наставник — судья третейского суда, председатель комитета защиты прав потребителей риэлторских услуг Московской Ассоциации риэлторов, генеральный директор агентства недвижимости «Пенаты» Вероника Панкова .

Какие бывают договоры
Итак, агентство выбрано. Потенциальный клиент риэлторов приходит на заключение договора.

Сейчас в нашей стране нет специального законодательства, регламентирующего риэлторскую деятельность. Соответственно, нет специального договора на оказание риэлторских услуг. Поэтому риэлторские услуги у нас могут оказывать как агентства недвижимости, так и юридические фирмы. Единого вида договора с клиентом не существует. Поэтому на практике каждая риэлторская компания разрабатывает и использует именно тот договор, которой удобен ей, то есть защищающий интересы именно этой компании.

Сейчас наиболее распространены несколько видов договоров продавца недвижимости с агентством:
— договор на оказание риэлторских услуг;
— договор поручения;
— эксклюзивный договор

Как бы риэлторы ни назвали документ, на деле это договор смешанного типа, содержащий элементы многих типов договоров.
Клиент риэлторов должен запомнить правило. Перед подписанием договор надо внимательно прочитать, обращая внимание на все пункты, которые кажутся непонятными.

Общие рекомендации таковы: прочитав договор, важно выяснить, какие действия компания обязуется совершить для клиента и в каком объеме. То есть, за какой объем услуг клиент платит риэлторам. Агентство может предложить тарификацию своих услуг или оплату определенных этапов. И то, и другое приемлемо. Но, согласуя стоимость услуг, всегда надо уточнять, за что именно, за какую проделанную работу, риэлторы берут деньги.

Также важно выяснить соотношение прав и обязанностей сторон. Обязанности, возлагаемые на клиента риэлторов, должны быть разумны и выполнимы, они должны следовать из практики риэлторской деятельности.

А теперь перейдет к подробностям.

Шаг первый
Проверьте полномочия и документы
Есть некоторые моменты, на которые следует обратить внимание перед подписанием договора.

Во-первых, необходимо проверить полномочия человека, который подписывает договор. Надо переписать его паспортные данные, а лучше снять ксерокопию. Это нормальная пракика, поскольку сами компании, подписывая договор с клиентом, обязательно делают ксерокопию его паспорта.

Если от лица риэлторской компании выступает человек, действующий по доверенности, то надо обязательно посмотреть этот документ и получить копию на руки. В доверенности обязательно нужно обратить внимание на полномочия. Обладает ли человек полномочиями для подписания договоров, и каких именно. Если написано, что полномочия предусмотрены уставом, то надо открыть устав и посмотреть, кто и когда назначался на эту должность. Риэлторская компания, работающая в соответствии с законодательством, из этих данных тайны не делает.

Во-вторых, в некриминальных компаниях при заключении договора покажут учредительные документы, свидетельство о государственной регистрации и о постановке на налоговый учет.

В-третьих, при подписании договора надо узнать, на каких условиях компания занимает помещение, в котором находится. Бывают ситуации, когда компания арендует какую-то комнату, а в качестве юридического в учредительных документах указан несуществующий адрес.

Шаг второй
Мелкий шрифт изучите с лупой
Существуют некоторые моменты, на которые при ознакомлении с договором следует обратить особое внимание.
Порядочные риэлторы не используют разные шрифты. Если в договоре человек, пришедший в агентство, увидел какой-то пункт, напечатанный мелким шрифтом, то его надо особенно внимательно прочитать. Мелкий шрифт характерен, как правило, для пунктов, касающихся ответственности агента или самого клиента в случае невозврата ему денежных средств.

Шаг третий
Читаем договор, обращая внимание на плюсы
Пункты в договоре, о которых мы расскажем ниже, вас смущать не должны.
+ В договоре четко написано, кто должен собрать документы: агентство или клиент.

Продавец передает риэлтору перед продажей на хранение документы. В столице сложилась практика, что риэлтору не внесут аванс за квартиру, если он не предъявит подлинники документов. Но чтобы себя обезопасить, составьте в дополнение к договору акт приема-передачи документов.

В договоре риэлторы прописывают обязательства, которые помогут им правильно организовать сделку. Для клиента это обычно требование явиться в час, день и место проведения сделки, назначенные организатором - риэлторской компанией. Правильно, когда компания требует предоставления достоверной информации о местопребывании, семейном положении, документах, удостоверяющих личность продавца недвижимости. Ведь именно с этими документами риэлторам придется работать. Любое предоставление недостоверной информации может привести к тому, что как минимум сделка сорвется, как максимум, сделку признают недействительной.

По общей сложившейся практике клиент обязан всячески содействовать риэлтору в организации сделки. Он должен предоставлять возможность для просмотра недвижимости. Если речь идет об альтернативе, то должен выезжать на просмотры вариантов. Если клиент не хочет ездить вместе с риэлтором или не желает открывать дверь своей «незнакомцам», то это всегда можно рассматривать, как отказ от выполнения обязательств по договору. А значит, клиента либо оштрафуют, либо вообще разорвут с ним договор.

Совершенно нормально, если риэлторы попросят клиента предоставить им доверенность, например, по сбору документов. Без доверенности представлять интересы клиента в разных организациях просто невозможно.

Иногда бывает, что клиент хочет изменить свои пожелания. Значит, надо оформлять свои требования письменно, - такой пункт тоже должен содержаться в договоре. Иначе клиент потом не докажет, что хотел купить другую квартиру. Риэлторы будут утверждать, что подобрали именно тот вариант, который указан в договоре.

Нормальное требование, чтобы по окончании всех работ был подписан акт выполненных работ. Надо понимать, что в компаниях существует своя отчетность, своя финансовая дисциплина и им нужно закрывать договоры на оказание услуг.

Не должен настораживать пункт о привлечении третьих лиц для исполнения обязательств по договору. Риэлторы часто включают этот пункт в договор. Например, могут привлекаться сотрудники, работающие по агентскому договору, адвокаты, юристы и т.д., то есть те профессионалы, которые помогут провести сделку.

Очень хороший пункт договора, в котором говорится о том, что профессиональная ответственность риэлтора застрахована. Страхуют свою деятельность, как правило, сертифицированные компании.

Шаг четвертый
Отмечаем минусы
А эти пункты договора - предмет для дискуссии с риэлторской компаний.
— Некоторые фирмы в свой договор включают пункт, в соответствии с которым они имеют право на разницу между реальной ценой продажи и той ценой, которая зафиксирована в каком-либо соглашении с клиентом. Имейте в виду, что речь идет о скрытой комиссии - тех деньгах, которые компания пытается заработать «сверх» сумм, заплаченных вами компании официально.

— Иногда в договоре содержится пункт, запрещающий клиенту общаться с представителями продавца или непосредственно собственниками приобретаемой недвижимости. Как правило, этот пункт тоже свидетельствует о намерении компании сформировать скрытую комиссию. Вывод - компания работает непрозрачно.

— Штрафы за то, что клиент решил расторгнуть договор в одностороннем порядке в период его действия, правомерны, но лишь в размере, сопоставимом с оплатой риэлторских услуг. Напоминаем, что риэлторская комиссия составляет 3-6% от стоимости квартиры. Размер штрафа не должен ее превышать!

Резюме
Мы попытались обратить внимание на очевидные вещи, которые видны и непрофессионалу. Они показывают, если можно так сказать, уровень порядочности агентства. Это вы сразу поймете. А дальше, если агентство вас устраивает, потребуется разбирать договор «по косточкам», и тут уж лучше всего на услугах юриста не экономить.

Доп.см.

ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ

1.
1.1
1.2
1.3 2.

>>
>>
>>

Доп.см.

Договор по оказанию услуг при продаже квартиры

ДОГОВОР оказания риэлторских услуг

г. ________________ "___"______________ ____ г.

Именуем___ в дальнейшем "Заказчик", в лице ___________, действующ___ на основании _____________, с одной стороны, и ______________, именуем___ в дальнейшем "Исполнитель", в лице _______________, действующ___ на основании __________, с другой стороны, совместно именуемые стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные в п. 1.2 настоящего Договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги:

1.2.1. Выполнить комплекс мероприятий по ____________________ недвижимого имущества, состоящего из: ____________________ (указать характеристики Имущества: тип помещения, целевое назначение, общая площадь и т.д.), расположенное по адресу: _______________________, именуемое в дальнейшем "имущество", принадлежащее Заказчику на праве ____________ (указать основание возникновения права на Имущество - номер и дату оговора аренды и т.д.) с целью ______________________.

1.2.2. _______________________________________________.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 6.1 настоящего Договора.

2.1.2. Организовать все мероприятия по вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, включая __________________.

2.1.3. Осуществить подготовку документов, необходимых для исполнения настоящего Договора.

2.1.4. Организовать своевременность безопасных взаиморасчетов между _________ и обеспечить ее конфиденциальность.

2.1.5. _________________________________.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. В целях выполнения настоящего Договора привлекать к исполнению обязательств третьих лиц.

2.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке и с соблюдением условий, установленных в разделе 5 настоящего Договора.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. На момент подписания настоящего Договора предоставить Исполнителю надлежащим образом оформленные документы (подлинники либо заверенные копии), а именно:

2.3.1.1. __________________________________________________;

2.3.1.2. __________________________________________________;

2.3.1.3. __________________________________________________.

2.3.2. По завершении мероприятий, предусмотренных в разделе 1 настоящего Договора, подписать Акт выполнения работ и оплатить услуги Исполнителя в порядке, размере и сроки, установленные в разделе 3 настоящего Договора.

2.3.3. Соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Исполнителя по условиям настоящего Договора, не сообщать данную информацию третьим лицам.

2.3.4. Предоставить Исполнителю полномочия осуществлять действия в интересах Заказчика, в том числе вести переговоры и заключать соглашения, не противоречащие условиям настоящего Договора, необходимые для исполнения обязательств Исполнителя по настоящему Договору.

2.3.5. _________________________________________________.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. При необходимости, проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

2.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или частично до _____________ в порядке и с соблюдением условий, установленных разделом 5 настоящего Договора.

3. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Цена по настоящему Договору _____ (____________) ___.

3.2. Оплата Заказчиком Исполнителю стоимости услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет или наличными денежными средствами в кассу Исполнителя в течение _____ банковских дней с момента ____________.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Имущественная и иная ответственность сторон определяется настоящим Договором и действующим законодательством РФ. Нарушение положений Регламента является нарушением настоящего Договора.

4.2. За нарушение срока оплаты, предусмотренного п. 3.2 настоящего Договора, Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере _____ от просроченной суммы, за каждый день просрочки.

4.3. Уплата пени не освобождает Заказчика от выполнения своих обязательств или устранения нарушений по настоящему Договору.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласованию сторон, при условии письменного уведомления заинтересованной стороной противоположной стороны за ____ рабочих дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

5.2. Стороны вправе отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или частично в одностороннем порядке до _________. Заинтересованная сторона обязана сообщить об отказе от исполнения Договора противоположной стороне в письменной форме с уведомлением в срок не позднее ____ рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.

5.3. Порядок и условия расчетов при расторжении и отказе от исполнения настоящего Договора устанавливаются дополнительным соглашением сторон, но в любом случае Заказчик обязан оплатить фактически оказанные ему услуги на момент расторжения Договора и фактические затраты, произведенные Исполнителем до получения соответствующего извещения об отказе.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий Договор вступает в силу после его подписания сторонами с даты, проставленной на первой странице, и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств по нему или до его прекращения по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором и/или действующим законодательством РФ.

6.2. В случае прекращения действия настоящего Договора его положения сохраняют свою силу для обязательств, возникших на его основе и не исполненных сторонами в период его действия.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

7.2. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон.

8.2. Настоящий Договор составлен и подписан в двух экземплярах на русском языке одинаковой юридической силы, по одному экземпляру для каждой из сторон.

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Заказчик: Исполнитель:

___________________________ ___________________________

___________________________ ___________________________

_____________/_____________ _____________/_____________

Читать популярные статьи на сайте
1.
1.1
1.2
1.3 2.

>> >>
>>

ДОГОВОР об оказании услуг

Г. Новосибирск «___»_____________200_г.

ООО Агентство недвижимости «Агентство», в лице Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Агентство», с одной стороны, и

Именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, и

Гр._______________________________________________________,дата рождения_____________,

Паспорт___________________,выдан____________________________________________________

«___»_____________200_г.,зарегистрирован по адресу:_____________________________________,

Именуемый в дальнейшем «Покупатель», с третьей стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.Предмет договора

1.1.Предметом настоящего договора является оказание «Агентством» услуг по купле-продаже объекта недвижимости, именуемого в дальнейшем «Квартира», расположенного по адресу: г.Новосибирск, ул._______________________________________________,дом №____,кв. №_____ «Покупателю» и «Продавцу» при условии выполнения обязательств, принятых ими на себя в соответствии с настоящим договором после его подписания сторонами.

2. Условия и порядок оформления задатка

2.1.Соглашение о задатке оформляется сотрудником «Агентства».

2.2.На момент оформления соглашения о задатке стороны обязуются:

2.2.1. «Покупатель»»

Иметь при себе денежную сумму для передачи задатка;

2.2.2. «Продавец»:

Предоставить документ, удостоверяющий его личность;

Иметь при себе оригиналы документов на квартиру;

Сообщить «Агентству» о всех совладельцах квартиры, всех лицах, имеющих право проживания и пользования квартирой, их возрасте, месте нахождения, а также о документах, удостоверяющих их личность;

Сообщить «Агентству» об обременении, лежащем на квартире (залог, арест, спор, аренда и др.);

Передать «Агентству» для экспертизы документы на квартиру.

2.3. «Продавец», получивший от «Покупателя» задаток, передает его на хранение «Агентству».

3.Удовлетворение интересов сторон из суммы задатка

3.1.В том случае, если между «Продавцом» и «Покупателем» заключено соглашение о задатке, но сделка купли-продажи не состоялась, то интересы сторон удовлетворяются в соответствии с условиями, предусмотренными в соглашении о задатке, а именно:

При наличии вины «Покупателя» сумма задатка остается у «Продавца»;

При наличии вины «Продавца» сумма задатка уплачивается «Покупателю» в двойном размере;

При отсутствии вины «Продавца» («Покупателя») сумма задатка возвращается «Покупателю» в одинарном размере.

3.2. В случае, если «Агентством» была проведена работа по организации продажи квартиры и сумма полученного «Продавцом» задатка осталась у последнего вследствие вины «Покупателя», то «Продавец» уплачивает «Агентству» 50% от суммы полученного задатка. «Агентство» в день получения причитающейся суммы возвращает «Продавцу» переданные им документы на квартиру.

3.3. В том случае, если сделка по приобретению квартиры не состоялась по вине «Продавца», то «Покупатель» уплачивает «Агентству» за проведенную им работу 50% из суммы, полученной от «Продавца» сверх суммы задатка. «Покупатель» производит расчеты с «Агентством» в день получения от «Продавца» двойной суммы задатка.

3.4. В случае расторжения предварительного договора купли-продажи, по соглашению между Продавцом и Покупателем, Продавец и Покупатель оплачивают стоимость услуг Агентства, предусмотренных настоящим договором, в равных долях.

4. Подготовка документов к заключению договора купли-продажи

4.1. В процессе подготовки документов к заключению договора купли-продажи, стороны принимают на себя следующие обязательства:

4.1.1. «Агентство»:

Проверить документы, необходимые для совершения сделки купли-продажи между «Продавцом» и «Покупателем»;

При необходимости оказать содействие «Продавцу» в подготовке недостающих документов.

4.1.2. «Продавец»:

Предоставить «Агентству» для проверки документы на квартиру и документы, удостоверяющие личность всех собственников квартиры;

На день подписания договора купли-продажи обеспечить снятие с регистрационного учета всех лиц, имеющих право проживания в квартире;

Оплатить коммунальные платежи.

4.1.3. «Покупатель»:

Сообщить «Агентству» о всех лицах, которые будут подписывать договор купли-продажи и предоставить документы, удостоверяющие их личность.

5. День подписания договора купли-продажи. Условия и порядок расчетов

5.1. В согласованный день «Продавец» и «Покупатель» встречаются в «Агентстве» для проведения расчетов.

5.2. Расчет между «Покупателем» и «Продавцом» проводится в присутствии представителя «Агентства».

5.3. Перед подписанием договора купли-продажи «Покупатель» должен произвести полный расчет с «Продавцом» квартиры и «Агентством».

5.4. «Продавец» и «Покупатель» должны оплатить стоимость регистрационных действий в УЮ НСО.

5.5. До момента подписания договора купли-продажи в УЮ НСО «Продавец» передает полученную от «Покупателя» денежную сумму на хранение в «Агентство».

5.6. Полную сумму за продажу квартиры «Продавец» получает только в том случае, когда:

Квартира освобождена и передана «Покупателю»;

Все лица, имевшие право проживания, сняты с регистрационного учета;

Уплачены коммунальные платежи и внесена квартирная плата на день передачи квартиры «Покупателю»;

Право собственности «Покупателя» зарегистрировано в установленном законом порядке.

5.7. В том случае, если «Продавцом» не выполнено какое-либо из условий, перечисленных в п.5.6. настоящего договора, «Продавец» может получить от «Агентства» возврат денег с хранения в размере не более______________________________________________________________________.

Остальная сумма остается на хранении в «Агентстве» до выполнения обязательств, принятых на себя «Продавцом» перед «Агентством» и «Покупателем».

5.8. Денежные средства, принятые «Агентством» на хранение от «Продавца» или «Покупателя», не принадлежат «Агентству», а являются собственностью передавшей стороны.

6. Стоимость услуг. Условия и порядок их оплаты

6.1. Стоимость услуг для «Покупателя» составляет ________________________________________ и оплачивается «Покупателем» в день подписания договора купли-продажи квартиры.

6.2. Стоимость услуг для «Продавца» составляет __________________________________________ и оплачивается «Продавцом» в день подписания договора купли-продажи квартиры.

6.3. Проект договора купли-продажи оплачивается «Покупателем» отдельно в размере__________

_______________________________.

«Продавец» «Покупатель» «Агентство»

________________________ __________________________ _______________________

7. Конфиденциальность сделки

7.1. Стороны принимают на себя обязательства соблюдать конфиденциальность сделки.

8. Ответственность

8.1. В случае отказа в регистрации Договора купли-продажи УЮ НСО или расторжения судом сделки купли-продажи по вине «Агентства» и помимо воли «Продавца» и/или «Покупателя», «Агентство» принимает на себя обязательство возместить понесенный «Покупателем» ущерб.

8.2. «Агентство» несет ответственность перед «Продавцом» и перед «Покупателем» за действия своих работников по исполнению поручения (ст.13 Закона РФ от 07.09.92г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

8.3. «Агентство» не несет ответственности за действия «Продавца» и/или «Покупателя» при их отказе от совершения подготовленной сделки.

8.4. «Агентство» не несет ответственности по сделкам, заключенным «Продавцом» и/или «Покупателем» после выполнения «Агентством» обязательств по настоящему договору.

9. Срок действия договора

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и распространяется на выполнение одной сделки.

Договор прекращает свое действие после надлежащего исполнения сторонами своих обязательств, что подтверждается:

Между «Покупателем» и «Продавцом» подписанием Договора купли-продажи и Акта приема-передачи квартиры и получением «Покупателем» свидетельства о государственной регистрации права собственности;

Между «Покупателем» и «Агентством» двусторонним подписанием Акта приемки выполненных услуг;

Между «Продавцом» и «Агентством» после подтверждения «Продавцом» получения денежных средств с хранения.

В случае возникновения обстоятельств, предусмотренных разделом 3 настоящего договора, договор прекращает свое действие:

Между «Покупателем» и «Продавцом» после подтверждения в письменной форме получения задатка;

Между «Агентством» и «Продавцом» после уплаты последним денежной суммы, в соответствии с п.3.2. настоящего договора, и возврата документов на квартиру;

Между «Агентством» и «Покупателем» после уплаты последним денежной суммы в соответствии с п.3.3. настоящего договора.

10. Особые условия

10.1. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренных настоящим договором, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.

От сотрудничества с риэлтором можно как проиграть, так и выиграть. Все зависит от того, куда обратится продавец квартиры и насколько надежным окажется агентство.

Плюсы от работы с риэлтором :

Перед тем, как заключать договор с агентством недвижимости нужно тщательно проверить его репутацию, документы о регистрации, а также отзывы клиентов.

Минусы от сотрудничества с риэлтором :

  • высокие комиссионные (до 5% стоимости квартиры);
  • риск мошенничества (сговора с покупателем либо исчезновение после передачи аванса);
  • потеря задатка за досрочное расторжение договора;
  • медленная работа и минимум покупателей.

Времена «черных» риэлторов давно ушли в прошлое , но при работе с агентствами недвижимости могут возникнуть проблемы другого рода. Например, риэлтор может иметь очень небольшую базу клиентов и, заключив эксклюзивный договор с такой компанией, продавец или покупатель квартиры только зря потеряют время.

Возможны и случаи мелкого мошенничества, когда договор заключается только с одной целью – получить аванс. Далее недобросовестный агент просто отключает телефон либо имитирует деятельность без каких-либо результатов.

Хороший риэлтор должен иметь официальную регистрацию, сертификат либо страховку профессиональной ответственности. У компании должна быть большая база клиентов, налаженные контакты с множеством сайтов по продаже недвижимости и безупречная репутация.

Для чего нужно заключать соглашение?

Оформлять агентский договор на покупку или продажу жилья с риэлтором нужно обязательно . Иначе есть риск потерять зря время и деньги. В соглашении детально прописывается весь комплекс услуг, который должен быть оказан в обмен на комиссионные или фиксированную оплату, а также ответственность за их невыполнение.

В услуги риэлтора входит:

  • бесплатная оценка квартиры;
  • маркетинговый план продвижения объявления о продаже;
  • поиск покупателя и проведение осмотров;
  • переговоры с клиентами и рекламирование им квартиры;
  • проверка всех документов и подготовка к сделке купли-продажи.

Агентство недвижимости часто занимается не только банальным сведением покупателя и продавца, но и обеспечивает подготовку продажи квартиры, проводит сбор справок необходимых для совершения сделки, а также юридическую экспертизу правоустанавливающих документов.

Гильдия риэлторов разработала типовой агентский договор, который прошел юридическую экспертизу и содержит все важные пункты, которые описывают взаимоотношения между заказчиком и исполнителем. Желательно ознакомиться с ним, перед тем как подписывать договор, который предлагает риэлтор.

Необходимые документы

Для заключения договора потребуется собрать небольшой пакет документов. При заключении договора от риелтора потребуется :

  • паспорт;
  • доверенность от риэлторской компании с указанием полномочий.

Документы от агентства недвижимости :

  • учредительные документы;
  • свидетельство о государственной регистрации;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет.

Документы от заказчика услуг :


При оформлении договора оригиналы документов могут быть переданы риэлторской компании на хранение . Но чаще всего передаются обычные копии, чтобы потенциальный покупатель мог убедиться, что с документами все в порядке.

Перед тем как подписывать договор риэлтор также может попросить важные для оформления сделки документы – копию разрешения органов опеки или выписку из домовой книги. Если они еще не оформлены, то подписание договора может быть отложено.

Как правильно составить?

Договор на оказание риэлторских услуг составляется по всем требованиям Гражданского кодекса РФ (ст. 779-782). Регулирует правоотношения в области посреднических услуг также закон «О защите прав потребителей» . В договоре указываются :

  • предмет;
  • права и обязанности сторон;
  • объект отчуждения;
  • стоимость услуг;
  • сроки действия соглашения;
  • порядок расторжения.


Договор оформляется в простой письменной форме и подписывается продавцом и руководителем риэлторской компании или ее законным представителем.

Приложением к договору может быть акт выполненных работ . Он составляется после того, как покупатель уже найден, сделка состоялась, и услуги риэлтора оплачены.

Рассмотрим основные разделы договора более подробно.

Стороны

В этом разделе указывается название риэлторской компании, Ф.И.О. директора, действующего на основании устава либо законного представителя (со ссылкой на номер доверенности, дату составления). Второй стороной по договору выступает продавец квартиры (заказчик). Обязательно указывается его Ф.И.О, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и телефон.

Предмет

В соглашении предметом выступают риэлторские услуги . Компания обязуется их оказать в рамках описанных в договоре, а продавец квартиры – оплатить. Объем этих услуг должен быть четко оговорен. Это, прежде всего:

  1. поиск покупателя квартиры (в договоре указывается адрес, кадастровый номер);
  2. консультационные услуги, в которые входит и оценка квартиры.

Обязанности сторон

В договоре перечисляются все права и обязанности исполнителя и заказчика (продавца квартиры). В перечень обязанностей заказчика входит :

  1. предоставление документов на квартиру (в виде копий или оригиналов, если это предусмотрено договором);
  2. оказывать содействие на всех этапах подготовки и проведения сделки;
  3. оплатить услуги исполнителя;
  4. подписать акт выполненных работ.

Иногда в обязанности заказчика входит и передача через риэлтора задатка на квартиру, но только если это предусмотрено договором.

Обязанности риэлторской компании :


Все обязанности риэлтора должны быть четко прописаны в договоре. Только в этом случае у клиента будет повод требовать у исполнителя неуклонного выполнения своих обязательств.

Сроки исполнения

В договоре прописываются сроки сотрудничества с указанием конкретных дат . Это может быть 1-3 месяца и любой другой срок, который согласуют участники соглашения между собой. Срок может быть продлен при отсутствии возражения сторон.

Стоимость услуг и порядок расчетов

Риэлторские услуги должны быть оплачены в сроки указанные в договоре. Обычно размер комиссионных составляет 2-5% стоимости квартиры или фиксированную сумму от 30 до 100 тыс. рублей.

Чаще всего оплата за услуги риелтора разбивается на две части . Первая подлежит оплате независимо от факта продажи квартиры. Даже в случае досрочного расторжения договора этот задаток не возвращается. И вторая часть – остаток суммы, который выплачивается только в том случае, когда покупатель найден и сделка состоялась. Оплата второй части проводится не позднее дня подписания заказчиком .

Возможны и соглашения без задатка, по которым вся сумма оплачивается наличными или переводом на счет исполнителя после подписания купчей.

Как расторгнуть?

Продавец квартиры вправе в любое время отказаться от услуг риэлтора, но при условии оплаты фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ). В этом случае договор считается расторгнутым с момента поступления денег на счет риэлторской компании.

Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

  1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
  2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.


Продавец квартиры вправе отказаться от риэлтора, если :

  • он не приступил к оказанию услуг в положенные сроки;
  • уже с самого начала есть проблемы с выполнением условий договора.

В случае разрыва отношений по инициативе заказчика он обязан оплатить вознаграждение в размере пропорциональном фактически полученным услугам. Расчеты производятся следующим путем: 5% обещанной суммы компенсируется за подготовку договора купли-продажи, 30% за поиск клиента (если он был найден) и 65% за оформление купчей (в качестве представителя заказчика).

Штрафы за односторонний разрыв договора – незаконны. Речь идет только о компенсации понесенных расходов.

Стороны вправе также расторгнуть договор в любое время по взаимному согласию.

Ответственность за нарушение условий сделки

При оформлении договора на оказание риэлторских услуг обязательно прописывается ответственность за его невыполнение, а также за сохранность документов на квартиру (если они передаются на хранение).

Меры ответственности для заказчика :

  • при нарушении сроков оплаты – пеня (в среднем от 0,1-0,2% суммы за каждый день просрочки);
  • потеря задатка в случае расторжения договора досрочно;
  • обязанность компенсировать восстановление документов.

Меры ответственности для риэлтора на самом деле редко указываются в договоре, так у клиента всегда есть возможность досрочно расторгнуть договор, если ему что-то не нравится. Но прописать подобные пункты все же необходимо, например, ответственность за срыв сделки по вине агентства. В качестве меры ответственности можно установить обязанность компенсировать ущерб, который понес продавец или покупатель квартиры в результате подобных действий.

Подводные камни


Договор об оказании риэлторских услуг составляет компания, а заказчик соглашается на ее условия либо нет. Крайне редко допускаются исправления и дополнения к договору. Поэтому текст соглашения стоит изучить очень внимательно.

Обращайте внимание на следующие пункты :

  • сроки выполнения обязательств (договор не должен быть бессрочным);
  • порядок расчетов и окончательная стоимость услуг (не должно быть расплывчатых формулировок об услугах, которые возможно потребуют дополнительной оплаты);
  • запрет на общение с покупателем до сделки (это требование незаконно и часто говорит лишь о непрозрачной работе риэлтора);
  • штрафы для заказчика по любому поводу, например, за срыв просмотра и пр. (кабальный договор невыгоден продавцу или покупателю недвижимости);
  • запрет на обращение к другим риэлторам (это возможно только при оформлении эксклюзивного договора).

Для продавца недвижимости выгодней всего договор, по которому расчет с риэлтором производиться в момент совершения сделки. В этом случае он не теряет задаток, если сотрудничество не сложится и может спокойно выбирать между 2-3 риэлторами – кто приведет покупателя тому он и заплатит.

Учтите, что проверка юридической чистоты сделки проводится не всеми риэлторами . Многие требуют за это дополнительную оплату.

Договор, предлагаемый риэлтором, защищает, прежде всего, его собственные интересы. Поэтому обращайте внимание на подозрительные пункты, связанные со штрафами, потерей задатка и другими возможными расходами.

Нужно ли нотариально заверять?

Договор с риэлтором составляется в простой письменной форме . Он не требует государственной регистрации, а также нотариального заверения.

Причины отказа от сотрудничества


В договорах об оказании риэлторских услуг всегда оговаривается порядок расторжения договора по инициативе сторон.

Заказчик вправе отказаться от риэлтора в любое время, если считает, что условия договора не выполняются. Как уже было сказано выше, в этом случае нужно только возместить исполнителю понесенные расходы.

Риэлтор также может отказаться от сотрудничества, если выяснится, что клиент предоставил недействительные документы, не является собственником квартиры или уклоняется от показов и общения с покупателями. В случае отказа от услуг риелтора задаток не возвращается .

Полезное видео

Предлагаем посмотреть видео о том, на что следует обратить внимание при заключении договора на риэлторские услуги:

Заключение

Для продажи квартиры можно оформить договор с риэлтором. Благодаря этому поиск покупателя или квартиры ускорится, а сделка будет проведена по всем правилам и с соблюдением требований законодательства. Однако учтите, что услуги риэлторов довольно дорогостоящие и в договоре могут быть прописаны скрытые штрафы, а при одностороннем разрыве соглашения возможна потеря задатка.